邢老师:13068761630  13333709510(微信同号)  张老师
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  2、针对中间商的促销工具有-------------------------( )( )( )( )( )      ① 红利 ② 减价 ③ 折扣劵 ④ 赠奖 ⑤
答案是:2、②⑤
  1、零售商的类型千变万化,主要类型包括--------------( )( )( )( )( )      ① 直复市场营销 ② 商店零售商 ③ 折扣商店 ④ 非商
答案是:1、②④⑤
  10、用一元线性回归法进行需求预测的模型是----------------------------( )       ① Y=T+C+S+E  
答案是:②
  9、通过购买商品和劳务为满足公共需要为目的的个人和组织构成的市场是 ( )      ① 组织市场  ② 产业市场  ③ 转卖者市场  
答案是:④
  8、如果企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和市场的机会,则可采取----------( )      ① 一体化增长战略  ② 多角化增长战略  
答案是:④
  7、对于明星类中的SBUs,企业最高管理层应采取的战略是-------------( )      ① 发展增大   ② 保持  &n
答案是:①
  6、日本本田在推出雅阁牌新车时,其设计人员专门花了一个下午的时间到停车场看人们      如何取行李,这种行为观念应该叫做--------------------------
答案是:②
  5、非人际传播的最主要方法是-------------------------( )      ① 广告    ② 人员推销 &nbs
答案是:①
   4、"寻找新的细分市场、改变广告宣传的重点"这种决策是在产品生命周期的哪个阶段      所应采取的决策之-----------------------
答案是:4、②
 3、对于包装消费产品,最有效的促销方式是----------( )      ① 广告    ② 人员推销    ③
答案是:3、①
  2、某商店仓库尚有康佳彩电存货100台,平均每天销售10台,订购前置时间5天,如果      要求服务水平达到100%,并要求10台机动存货,请问该商店仓库存货为多少时必须
答案是:2、③
  1、向顾客提供全方位服务的批发商是-----( )      ① 商人批发商   ② 完全服务批发商   ③ 有限服务批发商
答案是:1、②
市场细分:
答案是:是指营销者在市场调研的基础上,以消费者为对象,根据消费者的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异性,将某一产品的整体市场划分为若干个消费者群,以确定目标市场的过程。
目标市场:
答案是:是指是指企业进行市场细分后,决定要进入的一个或几个细分市场,即企业决定要销售产品和提供服务的目标客户群。
销售促进:
答案是:又称营业推广,是指企业运用各种短期诱因,鼓励购买或销售企业产品或服 务的促销活动。
  1、竞争导向定价法
答案是:1、竞争导向定价法:是以市场上相互竞争的同类产品价格为定价基本依据,随竞争状况的变化而确定和调整价格水平的定价方法。
  4、企业在定价时要综合考虑( )、( )和( )三个基本因素。
答案是:4、成本、需求,竞争
  3、企业采用差异营销策略的优点是( ),而采用无差异性营销策略则有( )的缺点。
答案是:3、企业可以更好地满足同类产品多个细分市场上消费者的不同需求,不能很好地满足不同层次、不同类型消费者的需求
  2、消费者心理购买动机一般可分为( )、( ) 和( )购买动机。
答案是:2、感情动机,理智动机和惠顾动机
  1、信息诉求的方式包括( )和( )。
答案是:1、理性,情感
(二)、思考·讨论·训练   1、耐克选择的目标市场是什么?   2、耐克是怎样挤进"铁三角"的   3、耐克如何推出新产品,怎样获得得成功的?
答案是:1、答:耐克选择的目标市场是大众化运动鞋市场。 2、答:耐克为挤进"铁三角",迅速开发新式跑鞋,并为此花费巨资。耐克运用其雄厚的研究力量开发出140余种不同式样的产品,不少产品是市场上最新颖和工艺最先进的。这些式样是根据不同脚型、体重、速度、训练计划、性别而设计的。这些风格各异、价格不同和多用途的产品,吸引了成千上万的跑步者。到1979年。耐克通过策划新产品的上市和强劲的推销。其市场占有率达到33%,终于打进了"铁三角"。 3、答案略。
试比较分析广告媒体及其选择?
答案是:答:广告媒体是指广告者用来进行广告活动的物质技术手段。广告媒体的种类很多,主要有报纸、电视、广播、杂志、直接邮寄、户外广告以及互联网等。为了实现广告目标,企业必须选择最适当的媒体种类。在选择之前,应了解各主要媒体的特点:①报纸广告的主要优点是灵活度高、迅速及时、成本较低、传播面广、可信度高。主要缺点是质量选择性差,持续时间短,表现能力差。②电视广告是一种声、形、色结合在一起的先进宣传工具,因此它吸引力强,收视率高,艺术感染力强,能反复播放。主要缺点是成本高、时间短、不易记忆、灵活性较差。③广播广告的优点是地理选择性好,适应性强,成本较低。缺点是时间短,没有视觉上的刺激,不易记忆。④杂志广告的优点是宣传对象明确,有的放矢,读者层稳定,持续时间长,便于保存查阅,可信度高。缺点是灵活性差,传播速度慢不及时,覆盖率低。⑤户外广告的优点是地理选择好,成本低,持续时间长,灵活性较大。缺点是针对性较差、信息内容少、形式有局限性,有时受公众反对和法律限制。 在选择媒体种类时,除了应了解各种媒体的优缺点外,还应考虑下列因素的影响:①目标顾客对媒体的习惯偏好;②产品的性质和特点;③广告信息的繁简程度;④成本费用。
  3、产品生命周期的成长期应采取什么营销策略?
答案是:3、答:成长期的营销策略主要有:改良产品、拓展新的子市场、降价以及广告宣传的重心转移。
  2、企业为什么要进行市市场定位?
答案是:2、答:市场定位对于企业的必要性主要在于:①可以确定产品在顾客心目中的适当位置并留下深刻的印象,以便吸引更多的顾客,帮助企业取得目标市场的竞争优势。它对于树立企业及产品或品牌的鲜明特色,满足顾客的需求偏好,从而提高企业的竞争实力具有重要意义。②企业的市场定位决策是制定市场营销组合策略的基础,是市场营销战略体系中的重要组成部分。
  1、选择分销渠道时应考虑哪些因素?
答案是:1、答:选择分销渠道时应考虑以下因素:①产品性质;②顾客性质;③企业性质;④竞争 性质;⑤环境性质;⑥中间商性质。
  5、代理批发商的类型有-------------------------------( )( )( )( )( )     ① 代理商 ② 制造商代理商 ③ 销售代理商 ④
答案是:5、②③
  4、企业新产品开发的方式有---------------------------( )( )( )( )( )     ① 技术引进 ② 联合经营 ③ 技术引进与独立研制相结
答案是:4、①②③④⑤
  3、在产品成熟期采取产品改良决策时其具体内容包括-----( )( )( )( )( )      ① 品质改良 ② 产品改良 ③ 促销改良 ④ 市场改良 ⑤ 市场
答案是:3、①②
  2、影响分销渠道选择的因素有------------------------( )( )( )( )( )      ① 产品 ② 竞争 ③ 市场 ④ 企业自身因素
答案是:2、①②③④⑤
  1、市场营销的定价方法主要有------------------------( )( )( )( )( )      ① 成本导向定价法   ②
答案是:1、①②③
  10、在波士顿咨询集团法中,表示企业各SBUs年市场增长率高低的分界线是----( )      ① 20%    ② 15% &nb
答案是:10、④
  9、下例哪种方法是需求导向定价 ------------------------------( )      ① 目标定价    ②
答案是:9、②
  8、市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的------( )      ① 管理科学    ② 应用科学 &
答案是:8、②
  7、某企业通过"清风车影"电视节目向《走进湘西》汽车拉力赛提供200万元资金,这种      行为是-----------( )    &nb
答案是:7、③
  6、日用消费品市场营销的主要促销工具是------------------------------( )      ① 广告    ②
答案是:6、①
  5、工业品分销适宜采用-------------------------------------------( )      ① 一级渠道   
答案是:5、④
  4、由两个或者更多的共同所有者共同管理的商店,他们销售类似产品线的产品,实行集      中采购和销售,还可能具有相似的建筑风格,这种零售组织形式是-----------(
答案是:4、④
  3、下例那种方法是成本导向定价法---------------------------------( )      ① 需求差别定价 ② 随行就市定价 ③ 目标定价
答案是:3、③
  2、在原有产品的基础上,采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制的新产品是      --------------------------------------------
答案是:2、③
  1、产品的基本效用或功能称为------------------------------------( )      ① 形式产品   &nbs
答案是:1、②
分销渠道:
答案是:是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。
市场营销管理
答案是::是指企业为了实现自身目标,建立和维持与目标顾客互利的交换关系,而进行的各种分析、计划、执行和控制活动。
市场营销组合:
答案是:是企业为了追求目标市场预期的营销水平,综合运用企业可控制的各种市场营销要素,并对之进行最佳组合。
1、公共关系:
答案是:是指企业为正确处理、改善与社会公众的关系,促进社会公众对企业的认识、理解与支持,达到树立良好社会形象、促进商品销售的一系列促销活动。
  4、企业对渠道方案的评估标准有( )、( )和( )。
答案是:4、经济性,可控制性,适应性
  3、整合营销传播观念的理论基础是20世纪( )年代在美国发展起来的( )理论。
答案是:3、90,整合营销沟通
  2、产品整体概念包括的三个层次是( )、( )和( )。
答案是:2、核心产品,形式产品,附加产品
  1、市场细分是一个划分不同消费者群的过程,其依据则是( )上的同质性需求,其核心      是区分消费者需求的( )。
答案是:1、异质市场,差异性
  2、拜耳是如何实现其产品定位的?
答案是:2、答:拜耳将产品定位在高质量、高技术市场上,因为高质量要求企业具有高的研究开发能力,,所以拜耳非常重视研究开发并具有高质量的研发能力。1990年,拜耳集团用于研究开发的经费达27.38亿马克。1991年,这笔费用加到30亿,占拜耳集团销售额的70%。  1990年,拜耳的研究人员为13206人,到1991年增加至13488人。其中8000多人在德国境内的拜耳企业内从事基础和应用科学研究。研究经费的2/3用在德国的研究机构。同时拜耳也重视其在国际上的研究力量,尤其是在美国和日本的公司着力研制新产品。 拜耳公司由于始终严格按照自己的定位策略去经营,所以一直致力于开发世界领先的新产品,该公司接连不断地研制出新的闻名于世的药物和化学产品。
  1、拜耳实施高定位的基础是什么?
答案是:1、答:拜耳实施高定位的基础是高质量的研发能力。
论述促销组合策略及其选择?
答案是:答:促销组合是指企业根据促销的需要,对广告、人员推销、销售促进和公共关系等各种促销工具进行的适当选择和综合编配。企业的促销组合策略,就是根据有关因素选择促销方式,分配促销力量,形成协调的促销组合,以便既节省又有效地实现营销目标的各项活动过程。影响促销组合选择的因素有:①产品性质;②产品的目标市场;③产品生命周期阶段;④促销费用等。
  3、企业为什么要运用销售代理商?
答案是:3、答:销售代理商对于企业的作用在于:①企业把销售业务委托给销售代理商,不仅可以节省投资,还可以借助其销售网络把产品推向市场,所以对那些新企业和小型企业特别有利 ;②销售代理商的使用有很多灵活性,适应性很强。
  2、简述产品生命周期各阶段的特点?
答案是:2、答:产品生命周期分为四个阶段,每个阶段有不同的市场特征。 ①导入期的主要特点:产品销量少;促销费用高,制造成本高,销售利润很低甚至为负值。 ②成长期的主要特点:销售量快速增长,利润快速增长;大规模生产使成本下降;新竞争者加入,同类产品增多;竞争使市场开始细分,分销网点数目增多。 ③成熟期的主要特点:销售量达到顶峰,但增长率开始下降;市场竞争非常激烈,各种品牌的同类产品和仿制品不断出现;企业利润开始下降。 ④衰退期的主要特点:销售量急剧下降;利润很低甚至为零;大量的竞争者退出市场;消费者的兴趣和消费习惯已发生转变等。
  1、经济和文化环境如何影响市场营销?
答案是:1、答:经济环境对企业市场营销活动的影响主要表现在:①经济发展阶段;②消费者收入;③消费者储蓄及信贷;④消费者支出模式等。 文化环境对企业市场营销活动的影响主要表现在:①教育水平;②价值观念; ③消费习俗;④宗教信仰;⑤亚文化群等。
  5、对推销人员的报酬形式有----------------------------( )( )( )( )( )      ① 评比  &nbs
答案是:5、②③⑤
  4、企业对各种可能的渠道交替方案进行评估的标准有------( )( )( )( )( )      ① 经济性   ② 科学化 &n
答案是:4、①③④
  3、商人批发商的类型有--------------------------------( )( )( )( )( )      ① 代理商   
答案是:3、④⑤
  2、成熟期可分为三个阶段,即--------------------------( )( )( )( )( )      ① 成熟中的介绍   
答案是:2、③②④
  1、产品生命周期的阶段有------------------------------( )( )( )( )( )      ① 成长期   ②
答案是:1、②①③⑤
  10、市场细分惯用的和最主要的依据是---------------------------------( )      ① 人口因素   &nb
答案是:10、①
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