| 显示国家开放大学系统国家开放大学-社会调查研究与方法所有答案 |
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个别访谈法的优点主要有（ ）。
选择一项或多项：
A.
访谈者与被访者互动，收集资料更为深入
B.
节省人力、物力、财力
C.
访谈范围不受限制
D.
灵活性大，适用性强
E.
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答案是：正确答案是：访谈者与被访者互动，收集资料更为深入, 灵活性大，适用性强, 环境可以控制，资料的质量可以保证
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最理想和最便捷的访谈记录方式是（ ）。
选择一项：
A.
当场记录
B.
事后记录
C.
手工记录
D.
机器记录
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答案是：正确答案是：机器记录
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访谈法最基本和最常用的类型是（ ）。
选择一项：
A.
个别访谈
B.
集体访谈
C.
非结构式访谈
D.
结构式访谈
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答案是：正确答案是：个别访谈
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便于对访谈结果进行统计和定量分析的访谈类型是（ ）。
选择一项：
A.
个别访谈
B.
集中访谈
C.
深度访谈
D.
结构式访谈
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答案是：正确答案是：结构式访谈
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非结构式访谈因实施方式不同，通常有（ ）。
选择一项或多项：
A.
重点访谈
B.
深度访谈
C.
个别访谈
D.
集体访谈
E.
标准化访谈
F.
客观陈述式访谈
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答案是：正确答案是：重点访谈, 深度访谈, 客观陈述式访谈
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集体访谈的具体实施方式和方法与个别访谈大体相同，只是对访谈过程的 和访谈的 要求更高。这是访谈会成功与否的关键。
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答案是：正确答案是：控制，效率
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按照调查的方式不同，集体访谈可分为两类：一类是 ，一类是 。
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答案是：正确答案是：直接访谈，间接访谈
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集体访谈也叫 ，实际上是 的一种扩展形式。
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答案是：正确答案是：会议调查法，个别访谈
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一般的访谈时间不宜过长，以 小时为宜。访谈者对结束访谈和 一定要有所重视，争取给被访者留下一个关于访谈的整体的美好回忆。
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答案是：正确答案是：1~2，告别
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在访谈中，访谈者可以通过自己的一定行为影响被访者，其中主要指要善于运用自己的 和 控制访谈进程。
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答案是：正确答案是：表情，动作
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一定的 与一定的 是控制访谈的两个重要因素。
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答案是：正确答案是：提问方法，行为方式
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个别访谈的实施一般包括访谈准备、 、正式访谈、 四个环节。
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答案是：正确答案是：接触访谈对象，结束访谈
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访谈法按照操作方式和内容可以分为 和 ；按照访谈对象的人数可以分为个别访谈和集体访谈。
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答案是：正确答案是：结构式访谈，非结构式访谈
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设计一个小型问卷。
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答案是：答题要点：
（1）结构必须完整，即从问卷题目到各项内容均要齐备。
（2）问答形式须以封闭式为主，且多数答案要有若干不同选项，不能只是简单的“是、否”、“同意、不同意”等。
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问卷法的基本结构是怎样的？ （举例）
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答案是：答：一份调查问卷通常主要包括以下几个部分：
封面信：实际上是写给被调查者的一封短信。其作用就在于向被调查者介绍和说明调查者的身份、调查目的等内容。篇幅不宜过长，以两三百字为好。
指导语：指导语是用来指导被调查者如何填答问卷的各种解释和说明，分为卷头指导语和卷中指导语。卷头指导语一般以“填表说明”的形式出现在封面信之后，卷中指导语则是针对某些特殊问题所作出的特定指示。
问题及答案：问卷的主体部分，有三种基本类型，即开放型问答、封闭型问答和混合型问答。
编码：就是对每一份问卷和问卷中的每一个问题、每一个答案编定一个惟一的代码，并以此为依据对问卷进行数据处理。
（以上各项均要举例）
除了上述内容外，问卷还包括一些有关资料，如问卷的名称、审核员编号、调查日期、被调查者住地、被调查者合作情况等。
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问卷法的问答有哪些类型？适用性如何？（举例）
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答案是：答：问题和答案有三种基本类型，即开放型问答、封闭型问答和混合型问答。
开放型问答是只提出问题，不提供任何具体答案，而由被调查者自己填答。 它允许回答者充分自由地按自己的方式发表意见，所以能最大限度地发挥被调查者的主动性和创造性，回答往往是自然流露，内容丰富生动，因此用于了解人们对社会问题的看法颇为适宜。
封闭型问答是指将问题的几种主要答案、甚至一切可能的答案全部列出，然后由被调查者从中选取一种或几种答案作为自己的回答，而不能作这些答案之外的回答。
封闭型问答的具体方式多种多样，其中常用的有以下几种：
第一种，填空式，即在问题后面的横线上或括号内填写答案的形式。这种问答方式，适用于各种答案比较简单的问题。
第二种，两项式，即只有两种答案可供选择的形式。这种问答方式，适用于互相排斥的二选一式的定类问题。
第三种，列举式，即在问题后面设计若干条填写答案的横线，由被调查者自己列举答案的问答方式。这种问答方式，适用于有几种互不排斥的答案的定类问题。
第四种，选择式，即列出多种答案，由被调查者自由选择一项或多项的问答方式。这种问答方式，适用于有几种互不排斥的答案的定类问题。
第五种，顺序式，即列出若干种答案，由被调查者给各种答案排列先后顺序的回答方式。这种问答方式，适用于同类的几个问题和答案的定序问题。
第六种，等级式，即列出不同等级的答案，由被调查者根据自己的意见或感受选择答案的问答方式。这种问答方式，适用于要表示意见、态度、感情的等级或强烈程度的定序问题。
第七种，矩阵式，即将问题和答案排列成一个矩阵，由被调查者对比着进行回答的方式。这种问答方式，适用于同类问题、同类回答方式的一组定序问题。
第八种，表格式，即将同类的几个问题和答案列成一个表格，由被调查者回答的方式。这种问答方式也适用于同类问题、同类回答方式的一组定序问题。
混合型问答是指封闭型问答与开放型问答的结合，它实质上是半封闭、半开放的问答类型。这种问答方式，综合了开放型问答和封闭型问答的优点，同时避免了两者的缺点，具有非常广泛的用途。（各种类型分别举例）
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答案设计有哪些原则？
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答案是：答：在答案的设计中，要遵循以下原则：
第一，简捷性原则。答案必须简捷明晰，避免使用冗长和夹缠不清的语句。
第二，相关性原则。设计的答案必须与问题具有相关关系，不能所答非所问。
第三，同层性原则。设计的答案必须属于相同层次（类别）。
第四，穷举性原则。设计的答案必须穷尽所有的可能。
第五，互斥性原则。设计的答案必须是互相排斥的。
第六，可行性原则。设计的答案必须是被调查者能够回答、也愿意回答的。
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问题设计有哪些原则？
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答案是：答：设计问题应遵循以下原则：
第一，客观性原则。这主要是指作为主体的调查者在问卷设计过程中尽可能地减少人为主观成分和影响。
第二，目的性原则。这是指设计的问题必须紧紧围绕调查研究的目的来进行，不能枝蔓横生。
第三，必需性原则。这是指设计的问题应该是必需的，并以够用为度。
第四，对象性原则。这是指设计问题时要充分注意被调查者的特点。
第五，自愿性原则。这是指设计问题必须考虑被调查者是否自愿真实回答。
第六，具体性原则。这是指问题的内容要具体，不要提抽象、笼统的问题。
第七，单一性原则。这是指问题的内容要单一，在一个问题中，不能同时询问两件事情，或者说不能把两个或两个以上的问题合在一起提。
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问卷法有哪些优缺点？
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答案是：答：问卷法的优点主要有以下几点：
第一、省时省力省钱。
第二，有利于调查对象的支持和配合。
第三，便于调查结果的深入分析。
第四，避免偏见、减少误差。
问卷法的缺点主要有以下几点：
第一，调查对象的范围有一定限制。
第二，有时回收率难以保证。
第三，调查结果有时并不可靠。
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怎样进行问卷调查？
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答案是：答：问卷调查的实施步骤包括设计问卷、选择调查对象、分发问卷、回收问卷等过程。
设计问卷是根据前期工作的结果，按照一定的原则，认真设计问卷的问题与答案。这项工作的传统作法是卡片法和框图法。
选择调查对象是根据调查目的、问卷内容和难易程度，针对调查总体的不同情况，对调查对象加以认定，努力选择最适合的、较单一的社会群体。
分发问卷是采取适宜方式将问卷送达调查对象，以保证问卷的回复率。在条件许可的情况下，应尽可能采取电话问卷、直接送发问卷的方式进行调查。
回收问卷是采取各种方式保证问卷的回收；认真研究无回答和无效回答现象，采取必要的后续措施。还必须认真审查每一份问卷的质量。
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什么是量表？在什么情况下适宜采用量表？
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答案是：答：量表是一种专门用于主观性指标的问卷，作为在经验层次上对社会现象进行主观评价的具有结构强度顺序的测量工具。
量表的适用性：
第一，量表的主要作用在于能通过间接的、定量的方式测量那些难以直接观测和客观度量的人们的主观态度，特别是测量态度和观念的不同程度和差异。
第二，量表通常由多项测量内容综合而成，也就是说，它测量的是变量的综合指标。
第三，量表通过对变量的不同变异赋予相应的分值，使不同选项能够反映变量变异的强弱。
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什么是问卷法？在什么情况下适宜采用问卷法？
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答案是：答：问卷法也称问卷调查法，它是调查者运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法。问卷法在社会调查中应用广泛，它适用于：
第一，大规模的抽样调查和定量分析。在社会调查研究中，问卷法通常与大规模的抽样调查以及资料的定量分析相联系。许多社会调查都是抽样——问卷——定量分析三者的结合体，这也是现代社会调查研究中最为常见，也是最重要的方式。
第二，成分单一的被调查总体。问卷法的适用性通常会受到调查对象总体构成情况的影响。在单一成分的总体中，由于人们的社会背景相同或相似的因素较多，问卷 设计相对容易。比较而言，成分较为复杂的总体中，人们社会背景中各种因素差异较大，要设计一份适合每一类人的问卷就非常困难。因此问卷法在成分单一的总体 中更为适用。
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问卷法适用于（ ）。
选择一项：
A.
各种社会群体
B.
个别社会群体
C.
．成分复杂的社会群体
D.
成分单一的社会群体
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答案是：正确答案是：成分单一的社会群体
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实践证明，报刊问卷和网上传达问卷的最终回复率一般为（ ）。
选择一项：
A.
10%~20%
B.
30%~60%
C.
50%~60%
D.
接近100%
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答案是：正确答案是：10%~20%
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在设计问卷时，敏感性强、涉及个人隐私的问题应该安排在问卷的（ ）。
选择一项：
A.
任意位置
B.
前面
C.
中间
D.
后面
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答案是：正确答案是：后面
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问卷中的问题基本上可分为（ ）。
选择一项或多项：
A.
背景性问题
B.
客观性问题
C.
主观性问题
D.
态度性问题
E.
检验性问题
F.
社会性问题
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答案是：正确答案是：背景性问题, 客观性问题, 主观性问题, 检验性问题
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问卷法的实施步骤包括（ ）。
选择一项或多项：
A.
确定内容
B.
设计问卷
C.
选择调查对象
D.
分发问卷
E.
回收问卷
F.
分析问卷
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答案是：正确答案是：设计问卷, 选择调查对象, 分发问卷, 回收问卷
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最为简单、同时也是目前使用最为广泛的量表是（ ）。
选择一项：
A.
总加量表
B.
语义差异量表
C.
积累量表
D.
态度量表，调查的主办单位或个人身份
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答案是：正确答案是：总加量表
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问卷封面信的内容主要包括（ ）。
选择一项或多项：
A.
调查的主办单位或个人身份
B.
调查的内容和范围
C.
调查的目的
D.
调查对象的选取方法
E.
调查的类型
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答案是：正确答案是：调查的主办单位或个人身份, 调查的内容和范围, 调查的目的, 调查对象的选取方法
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现代社会最常用的抽样调查使用的主要调查方法就是（ ）。
选择一项：
A.
文献法
B.
访谈法
C.
问卷法
D.
观察法
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答案是：正确答案是：问卷法
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在条件许可的情况下，应可能采取 、 的方式进行调查，以保证问卷的回复率。
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答案是：正确答案是：电话问卷，直接送发问卷
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问卷设计好以后，一定要进行试调查，具体方法有二：一是 ，二是 。
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答案是：正确答案是：客观检查法，主观评价法
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设计问卷的问题与答案的传统作法是 和 。
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答案是：正确答案是：卡片法，框图法
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语义差异量表是设计一系列 和它们的 ，作为极端对立的两端，在每一两端之间又设计若干等级（一般约7-11个），分别赋予一定分值，让被调查者选择，以此了解人们对观念、事
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答案是：正确答案是：形容词，反意词
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在问卷调查中，人们设计出了一种专门用于 的问卷——量表，作为在经验层次上对社会现象进行主观评价的具有 的测量工具。
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答案是：正确答案是：主观性指标，结构强度顺序
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问题和答案是问卷的主体部分，有三种基本类型，即 、 和混合型问答。
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答案是：正确答案是：开放型问答，封闭型问答
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问卷指导语分为 指导语和 指导语。
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答案是：正确答案是：卷头，卷中
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一份调查问卷通常主要包括以下几个部分： 、 、问题及答案、编码等。
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答案是：正确答案是：封面信，指导语
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根据问卷分发和回收形式的异同，问卷法分为直接发送法（访谈发送法）和间接发送法（报刊发送法、电话发送法、网络发送法和邮政发送法）；根据问卷填答者的不同，则分为 和 两种。
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答案是：正确答案是：自填式，代填式
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什么是文献定量分析？结合一个实例说明应怎样进行文献定量分析？
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答案是：答：文献的定量分析也叫内容分析，是对各种文献外在的、表面的内容而不是它们的内在含义进行客观的、系统的和定量的描述。它的作用通常在于明确文献内容中某一问题出现的频率，或者决定某一类别在整个内容中所占的比例等等，另外，还要对这些定量的结果进行一定分析。
定量分析从样本抽样开始。一般首先是名称抽样，其次是单位抽样，最后是内容抽样，另外，各种形式的文献也都可以在时间、地点、规模、颜色、频率等其他概念层次上进行抽样。
接着要确定记录单位。文献的主题、项目、人物、词组、概念、句子、段落等都可以作为记录单位。确定记录单位的过程实际上就等于归类的过程。
其后是进行编录，就是为所确定的各个记录单位制定或赋予数字符号（数值），并将这些数值按一定顺序排列，制成编录单，以便于量化分析和统计。
在记录单位确定和编码完成后，就可以进入分析环节了。分析的方法主要有四种：
（1）计词法。最简单、最常用的方法，主要用于以单词、主题、类型为记录单位的情况。具体作法是统计这些单词或代表主题、类型的关键词在各个样本中出现的频数和比例，然后进行比较。
（2）概念组分析法。它是将与分析内容有关的关键词分成小组，每组代表一个概念，同时也是理论假设中的一个变量。这种方法的记录单位仍是单词，并依此计算频数和百分比，但分析时的变量都是概念组。
（3）空间分析法。常用于对大众传播媒介类文献的分析，是通过计量某一内容在多篇文献构成的样本总体中所占的篇幅、位置等，分析它在文献中所处的地位，其结果就可以说明该内容重要与否。
（4）语义强度分析法。它首先是根据词汇的语义分出词汇的“强度”层级，再分别给以加权数。根据其统计结果，可以说明文献及其所代表的人们对某一问题的看法。
（举例）
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什么是文献定性分析？怎样进行文献定性分析？
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答案是：答：文献定性分析是通过对文献内容的分析，来揭示文献所反映事物的性质、本质特征及其发展规律的方法。
文献定性分析的步骤是：
第一步，整理资料。主要就是将所摘录的文献资料按问题的不同分别归类，排出大致的顺序，并加以编号。
第二步，分析和确定文献资料与调查研究主题的关系。明确其说明主题的要义所在及其逻辑层次和逻辑顺序，形成课题的理论架构。
第三步，初步确定调查研究课题的基本框架。在这一步骤中，要根据课题的理论架构，对原定文献资料做进一步的筛选，通过反复比较，判断其应用价值的大小，最终确定其中必用的成分，舍弃无用部分，然后结合理论架构，形成课题的基本框架。（举例）
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应该怎样搜集文献？
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答案是：答：在搜集文献的实际过程中，首先应当检索文献。
总的来说，我们可以将文献分为未公开发表和公开发表两大类进行检索。未公开发表的文献只能根据已知的线索或主观判断按图索骥，向个人咨询或到有关单位查 找。公开发表的文献必须充分利用现有的图书情报资料和网络资源，到专门的图书情报机构（图书馆、情报所等）或互联网去查找，其检索方法也相对复杂，往往需 要借助一些专门的文献检索工具。
迄今为止，人工文献检索仍然是查找公开发表的文献的主要方法。这种方法主要借助两类工具，即有关机构编制出版的文献检索工具和图书馆编制的目录。
目前，计算机检索也很流行。我国多数图书情报机构建立了可在计算机上阅读的机读检索工具（磁带式目录）。更重要的就是利用互联网的文献检索。在互联网上查找文献，主要有两种方式：一是登录专门网站检索。二是利用大型门户网站的搜索引擎查找。
还有一种简便的参考文献查找法，也称追溯查找法，即根据作者在文章、专著中所开列的参考文献目录，或在文章、专著中所引用的文献名目，追踪查找有关文献资料的方法。
另外，在实际工作中，往往将将检索工具查找法、计算机查找法和参考文献查找法交叉结合采用，循环查找，叫做综合查找法，也叫循环查找法或分段查找法。
当我们能够灵活、熟练地使用上述文献检索方法发现所需文献的存身之处时，其后的搜集文献就比较简单循环查找。目前，搜集文献的渠道主要有个人、机构和互联 网三种。一般说来，对于未公开发表的文献，若属于个人收藏品，可以根据线索，主动联系，在征得文献主人同意的前提下，采取租、借、复印等办法搜集；若是机 构收藏品，或者官方不宜公开的内部资料，则可按照一定程序和规定，采取向有关单位直接索取、文献交换、复印复制、租、借等方法搜集，某些特别的历史档案则 可到专门的档案管理机构去采取借阅、复印等方式搜集。此外，在某些特殊情况下，还可通过上级主管部门下达指令采用征集、调拨等方式搜集。对于公开发表的文 献，若是正式出版发行的各种书籍、刊物、磁带、光盘等文献资料，可到图书情报机构和可能收藏这类文献的单位、读者那里去借阅，或者从互联网上的有关数据库 中下载，当然也可以直接购买。另外，对那些虽未正式出版发行，但已在互联网上公开发表的文献，例如个人撰写的各种文章，大众传媒机构因版面不够或其他原因 未刊印的稿件，政府部门的官方网站、社会组织和企事业单位的网站中发布的各种信息、文章、统计资料等，可以通过网上下载或复制的方式来搜集。
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文献信息的摘录工作应当如何进行？
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答案是：答：摘取信息一般有以下步骤：
浏览：就是文献搜集告一段落后，将搜集到的文献资料全部阅读一遍（包括对音像文献的视听），以对它们有个初步认识，即大致了解文献的内容，初步判明文献的价值。
筛选：就是在浏览的基础上，根据调查课题的需要，从所搜集的文献中选出可用部分。
精读：就是对于筛选出的可用文献要认真、仔细地阅读，同时着重在理解、联想、评价等方面下功夫。在此基础上，要进一步明确对于调查研究课题有价值的信息。
记录：就是把在精读中确认的有价值信息记录下来，供进一步分析研究之用。
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什么是文献法？为什么说它在社会调查研究中有特殊的地位？
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答案是：答：文献法也称历史文献法，就是搜集和分析研究各种现存的有关文献资料，从中选取信息，以达到某种调查研究目的的方法。之所以说它在社会调查研究中有特殊的地位，是因为：
首先，它是最基础和用途最广泛的搜集资料的方法。任何社会调查研究前期的课题的选择、确定和探索性研究以及方案设计，都必须先从文献调查入手，以使调查目 的更为明确和有意义，使调查内容更为系统、全面和新颖。即使进入了具体调查阶段，也往往仍然需要进行文献调查。利用它可以收集到其他方法难以收集到或者没 必要用其他方法收集的资料。
其次，文献法并不仅仅是一种重要的搜集资料的方法，它还是一种独特的和专门的研究方法，这是它与其他调查方法之间最显著的区别。诸如问卷法、测量法、访谈 法、观察法、实验法等，主要功能就是搜集资料，对它们搜集到的资料的整理、分析和研究则是用一些通用的专门方法来完成的。文献法却不然，它可以独立完成某 些课题从搜集资料到分析研究的全过程。那些旨在再现或分析历史现象的课题，以及时间跨度大的纵贯性课题，就是也只能是主要依靠文献法来完成的。
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什么是文献？当今社会的文献有哪些特点？
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答案是：答：所谓文献最早是指历史典籍，后来又泛指社会中记载信息的一切书面文字材料。在现代信息技术飞速发展的今天，人们把利用各类物质载体所记录并用以交流传播的一切文字、图表、数字、符号、音频、视频等知识信息资料统称为文献。
当今社会的文献的特点：
第一， 数量急剧增加。
第二，类型日益丰富。
第三，速度快，失效快，寿命短。
第四，内容重复交叉
第五，质量良莠不齐。
此外，人类全球化的趋势使文献的语种增多；文献的多样化和急剧增加使其分布异常分散；文献大量涌现但发表的渠道不足使文献的公开化严重滞后等等，也是当代文献的一些重要发展趋势。
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摘取信息一般的步骤是（ ）。
选择一项或多项：
A.
浏览
B.
精读
C.
筛选
D.
分类
E.
记录
F.
分析
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答案是：正确答案是：浏览, 精读, 筛选, 记录
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查找文献要尽可能主要采用（ ）。
选择一项：
A.
参考文献查找法
B.
检索工具查找法
C.
计算机查找法
D.
综合查找法
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答案是：正确答案是：检索工具查找法
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文献法的基本步骤包括（ ）。
选择一项或多项：
A.
文献搜集
B.
文献阅读
C.
文献筛选
D.
摘录信息
E.
文献整理
F.
文献分析
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答案是：正确答案是：文献搜集, 摘录信息, 文献分析
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按照资料来源的不同，文献可分为（ ）。
选择一项或多项：
A.
个人文献
B.
社会组织文献
C.
手工文献
D.
印刷文献
E.
大众传播媒体文献
F.
官方文献
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答案是：正确答案是：个人文献, 社会组织文献, 大众传播媒体文献, 官方文献
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在文献之中，属于对知识的第一次加工，是信息的基础，也叫信息源的是（ ）。
选择一项：
A.
零次文献
B.
一次文献
C.
二次文献
D.
三次文献
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答案是：正确答案是：一次文献
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当今社会的任何文献都必须具备的特性是（ ）。
选择一项或多项：
A.
必须有文字符号
B.
必须有知识内容的表现
C.
必须有一定的客观物质载体
D.
必须有一定的价值
E.
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答案是：正确答案是：必须有知识内容的表现, 必须有一定的客观物质载体, 必须有人类的记录行为
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文献法具有 和 的特点，所以不会因调查对象不配合而对收集资料产生影响。
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答案是：正确答案是：间接性，无反应性
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文献分析的正确途径和发展方向应当是 分析和 分析的结合。
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答案是：正确答案是：定性，定量
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文献定量分析的基本方法大致有计词法、 、 和语义强度分析法几种。
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答案是：正确答案是：概念组分析法，空间分析法
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传统的记录信息方法主要是印刷文献的记录方法，主要有：标记、 、编制纲要和 等。
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答案是：正确答案是：批注，撰写札记
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目前，搜集文献的渠道主要有 、机构和 三种。
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答案是：正确答案是：个人，互联网
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文献检索的方法主要有人工文献检索、 和 。
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答案是：正确答案是：计算机文献检索 ，参考文献查找法 追溯查找法
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按照资料来源的不同，文献可分为 、社会组织文献、大众传播媒介文献和 。
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答案是：正确答案是：个人文献，官方文献
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按照简明的文献分类方法， 称作原始文献、直接文献或第一手文献； 称作间接文献、第二手文献或次级文献。
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答案是：正确答案是：零次文献和一次文献，二次文献和三次文献
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设想若干种不同的调查总体状况，分别选用相应的抽样方法，并说明理由。
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答案是：答题要点：
（1）调查总体既要选择同质性强的，也要选择异质性强的；还要考虑规模的不同。
（2）针对不同性质及规模的调查总体，选用相应的抽样方法（主要是概率抽样方法）。
（3）说明为何选用该种抽样方法（主要考虑该抽样方法的适用性，例如某调查总体同质性强且规模小，则用简单随机抽样；某调查总体异质性强，则用分类抽样）。
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目前为：
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