邢老师:13068761630 13333709510(微信同号) 张老师
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国家开放大学渠道管理
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批发商与零售商的不同主要表现在( )。
A.销售目标不同
B.销售对象不同
C.销售批量不同
D.地区分布不同
答案是:BCD
按照经营商品的范围分类,批发商可以分为( )。
A.普通商品批发商
B.完全职能批发商
C.大类商品批发商
D.大宗商品专业批发商
答案是:ACD
代理商与批发商的本质区别表现在( )。
A.代理商对商品拥有所有权
B.代理商获取的是商业利润
C.代理商赚取的是佣金
D.代理商在商品分销过程中不承担经营风险
答案是:CD
在分销渠道的中间环节中拥有商品所有权的中间商是( )。
A.批发商
B.代理商
C.零售商
D.生产企业的销售机构
答案是:ACD
制造商寻找渠道成员的主要途径有( )。
A.发布招商广告
B.举办产品展示会
C.同行、朋友介绍
D.通过专业网站
答案是:ABCD
选择渠道成员的标准包括( )。
A.中间商的综合实力
B.中间商的预期合作程度
C.中间商的目标利润
D.中间商的信誉
答案是:ABD
企业对渠道成员的评价可以从( )等方面来进行。
A.渠道成员的盈利能力
B.企业对于渠道成员控制的可能性
C.渠道成员的稳定性
D.渠道成员的适应性
答案是:ABD
渠道追随者的特点有( )。
A.是渠道政策的实施者
B.以获取短期利益为行动准则
C.是现存渠道格局的坚决维护者
D.是现存渠道的最大威胁者
答案是:AC
在渠道激励的期望理论中,决定激励强度的三种关系是( )。
A.努力与个人目标的关系
B.绩效与奖励的关系
C.奖励与个人目标的关系
D.努力与绩效的关系
答案是:BCD
关系型营销渠道的优点有( )。
A.协同效应明显
B.有利于信息共享
C.有利于减少交易次数
D.有利于分享对方企业的优势
答案是:ABD
产生渠道冲突的内在原因有( )。
A.产品的价格
B.成员间经营目标与购销利益的不一致
C.渠道成员的任务和权力不明确
D.存货水平
答案是:BC
产生渠道冲突的表象原因有( )。
A.存货水平
B.渠道成员中一方对另一方的依赖性过高
C.渠道成员的任务和权力不明确
D.对大客户的争夺
答案是:AD
解决渠道冲突的主要方法有( )。
A.严格评估和审核渠道成员
B.建立共同愿景和发展目标
C.鼓励冲突双方进行自我协商调解
D.退出
答案是:ABCD
建立渠道战略联盟的作用主要体现在( )。
A.增加经销商利润
B.节省渠道成本、降低渠道风险
C.更加有效地控制渠道
D.减少渠道冲突
答案是:BCD
渠道战略联盟的主要形式有( )。
A.会员制
B.积分制
C.销售代理制
D.特许专营
答案是:ACD
影响渠道控制的因素有( )。
A.交易资产的投入数量和专有程度
B.渠道控制的欲望与能力
C.顾客需求
D.产品品牌
答案是:ABC
渠道控制的主要方式有( )。
A.利用所有权控制渠道客户
B.利用利益对渠道客户进行控制
C.利用产品线控制渠道客户
D.利用终端对渠道客户进行控制
答案是:ABCD
物流决策的主要内容有( )。
A.信息决策
B.运输决策
C.存货决策
D.配送决策
答案是:BC
对渠道运行状况进行评估可以从( )等方面展开。
A.渠道控制能力
B.渠道的覆盖面
C. 渠道冲突
D.渠道通畅性
答案是:BCD
营销渠道中间环节包括各参与了商品交易活动的( )
A.批发商
B.零售商
C.代理商
D.经纪人
答案是:ABCD
评估渠道方案的标准包括:( )
A.统一标准
B.经济标准
C.控制标准
D.适应性标准
答案是:BCD
常用的选择中间商的方法有( )
A.评分法
B.销售量分析法
C.销售费用分析法
D.观察法
答案是:ABC
渠道成员在渠道中的地位存在着差异,根据他们扮演的角色的不同可以分为渠道领袖、渠道追随者和( )
A.力争上游者
B.拾遗补缺者
C.投机者
D.挑战者
答案是:ABCD
渠道权力主要包括奖赏权和( )
A.胁迫权
B.专家权
C.感召权
D.法定权
答案是:ABCD
按照渠道冲突产生的主体,可以将渠道冲突分为( )
A.潜在型冲突
B.水平渠道冲突
C.垂直渠道冲突
D.不同渠道间的冲突
答案是:BCD
按照渠道冲突的不同表现程度,渠道冲突分为( )
A.潜在型冲突
B.可察觉的冲突
C.公开的冲突
D.垂直渠道冲突
答案是:ABC
按照渠道控制的程度可以将渠道控制分为( )
A.正向控制
B.绝对控制
C.负向控制
D.低度控制
答案是:BD
按照渠道控制的具体内容可以分为( )
A.绝对控制
B.利润控制
C.目标控制
D.实施过程控制
答案是:BCD
按照渠道控制的结果导向可以分为( )
A.正向控制
B.绝对控制
C.负向控制
D.利润控制
答案是:AC
在渠道激励的期望理论中,决定激励强度的三个变量是( )
A.期望
B.工具
C.吸引力
D.员工
答案是:ABC
物流所需具备的三个最基本的要素是( )
A.仓库
B.流体
C.载体
D.流向
答案是:BCD
物流的主要功能包括( )
A.储存
B.运输
C.配送
D.消费
答案是:ABC
物流的辅助功能包括( )
A.包装
B.装卸搬运
C.流通加工
D.信息处理
答案是:ABCD
会员制渠道战略联盟根据会员的不同角色可以分成的形式有( )
A.制造商与经销商之间的联盟
B.批发商与零售商之间的联盟
C.制造商与零售商之间的联盟
D.零售商之间的联盟
答案是:ABCD
促销活动的四大切入点是( )
A.借势
B.造势
C.乘势
D.顺势
答案是:ABCD
销售成本评估法常用的方法有( )
A.利润加成分析法
B.总销售成本比较法
C.单位商品销售成本法
D.成本效率分析法
答案是:BCD
销售渠道成员选择的原则有( )
A.适合目标市场
B.形象匹配
C.提升效率
D.互惠互利
答案是:ABCD
关系营销的基本模式是关系营销策略的理论基础,其核心要素包括( )
A.顾客忠诚
B.梯度推进
C.作用方程
D.效益评估
答案是:ABC
个人消费者需求特征有( )
A.需求多样性
B.个体分布分散性
C.购买数量小
D.非专家购买
答案是:ABCD
销售成员选择的标准是( )
A.互惠互利
B.渠道成员的合作意向
C.渠道成员自身的能力
D.渠道风险
答案是:BCD
国庆期间,某零售商对部分产品开展买一赠一活动,过程中伴随着实物流出现的还有促销流
A.正确
B.错误
答案是:A
销售渠道成员汇总的渠道中间商和辅助性成员的根本区别在于中间商有促销权。
A.正确
B.错误
答案是:B
销售渠道的辅助性成员中广告公司承担的是信息流。
A.正确
B.错误
答案是:B
市场研究机构、咨询公司主要实现的是信息流。
A.正确
B.错误
答案是:A
销售渠道的核心是中间商。
A.正确
B.错误
答案是:B
从功能注销的角度分析,能产生实物流,带动整个销售渠道运作的是中间商。
A.正确
B.错误
答案是:B
不具有商品所有权,只拥有商品转移权和谈判权的批发商属于代理批发商。
A.正确
B.错误
答案是:A
选择渠道销售成员时,分阶段选择策略适合进入市场很久的制造商。
A.正确
B.错误
答案是:B
经销商与制造商之间缺乏信任是实施渠道激励的必然结果。
A.正确
B.错误
答案是:B
一种比较初级、约束力不强的销售渠道战略联盟是会员制。
A.正确
B.错误
答案是:A
促进经销商之间的竞争能从根源上解决串货问题。
A.正确
B.错误
答案是:B
为解决冲突,成本最低的方法是沟通。
A.正确
B.错误
答案是:A
人口数量与市场购买力的高低有必然的联系。
A.正确
B.错误
答案是:B
消费者在网上浏览购物是营销渠道环境中的技术环境变革实现的。
A.正确
B.错误
答案是:A
商品在渠道流通过程中,最主要的变化是促销权的转移。
A.正确
B.错误
答案是:B
销售功能是营销渠道的重要功能之一。
A.正确
B.错误
答案是:A
了解影响渠道的各种竞争类型不会帮助渠道管理者清楚地识别竞争环境的变化。
A.正确
B.错误
答案是:B
网络直销通过互联网可以实现商品从生产者的直接营销,包括 B2C 和 B2B 等形式。
A.正确
B.错误
答案是:A
双渠道是指企业在进行分销渠道时,同时使用直接渠道和间接渠道,以达到销售量的最大的目的。
A.正确
B.错误
答案是:B
营销渠道环境是指那些与企业营销渠道管理有着直接或间接联系的,影响和制约着企业销售行为的内部因素和外部力量的总和。
A.正确
B.错误
答案是:A
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