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本题添加时间：2023/7/2 11:50:00
圆梦客服：王老师  19139051760(微信同号)  19139051760(微信同号)
4Rs理论认为，随着市场的发展，企业需要从更高层次以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。

A、×
B、√

答案是:B

出自 建筑工程项目招投标与合同管理  国家开放大学系统

德州学院

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1、在金融产品导入期，采取低价格、低促销成本来推出新产品的策略是（ ）。

A、缓慢渗透策略
B、快速渗透策略
C、快速撇脂策略
D、缓慢撇脂策略
2、在波士顿矩阵中，销售增长率和相对市场占有率都较高的金融产品为（ ）。

A、明星型金融产品
B、金牛型金融产品
C、问题型金融产品
D、瘦狗型金融产品
3、以下不属于金融产品导入期阶段的特征的是（ ）。

A、生产批量小
B、开发费用和销售费用高
C、呈现出规模效应
D、产品定价较为困难
4、以下关于客户关系管理（CRM）的说法，不正确的是（ ）。

A、良好的客户关系管理可以实现企业和客户“双赢”的结果
B、客户关系管理一般特指分析型CRM
C、拥有客户资源是金融企业成功的重要法宝
D、客户关
5、金融企业会重视企业标识以及金融产品宣传手册的印刷、内容、图案、色彩等内容，这体现了金融服务营销展示中的（ ）。

A、实体背景因素
B、设计因素
C、社交因素
D、质量因素


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