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本题添加时间：2023/6/30 17:28:00
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请简述客舱乘务员的工作职责：

答案是:保障安全,遵守国家法律规定和公司政策,维持客舱秩序,协助机长和安保人员做好安全保卫工作,服从机长客舱经理或乘务长的管理
收集旅客反馈信息并向上级报告
在满足和确保安全的前提下,可以为旅客提供适当的服务。
完成必需的训练,确保个人资质符合飞行运行要求。
按公司政策合理安排休息,保证个人情况符合飞行要求。
向公司提出合理化建议。

出自 2023《国家开放大学》题库及答案  国家开放大学系统

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1、2022年2月某日CA8890航班（上海-天津），一对夫妇携带孩子乘机（儿童），乘机过程中孩子想要一杯水，乘务员为其倒了一杯开水，孩子在喝水过程中飞机颠簸，不幸热水洒出，导致其烫伤。
(1)乘务员知道此事发生后第一步应如何处理？

2、（）指一地的货物（包括邮件）通过航空器运往另一地的运输。
A.航空旅客运输
B.行李运输
C.航空货物运输
D.航空运输
3、（）由于货物的性质特殊，在运输过程中需要托运人派专人随机专门照料、监护运送的一种运输形式。
A.普货运输
B.特种运输
C.急件运输
D.货主押运
4、AAP型集装箱，其中第二个A的含义是（）。
A.集装器种类
B.集装器底板尺寸
C.适用的机型
D.集装器顶部外形
5、B747M代表的是（）。
A.B747客机
B.B747客货混装机
C.B747全货机
D.B747系列窄体飞机


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