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广东开放大学管理学基础(专,2023春)
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本题添加时间:2023/6/22 10:45:00
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行为强化理论着重研究对行为的修正和固化,代表理论为强化理论。
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广东开放大学管理学基础(专,2023春)
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1、
下列属于非正式沟通特点的有( )。 A.信息传递速度快 B.比较规范、约束力强 C.信息量大、覆盖面广 D.易于保密 E.具有强制性 选择一项或多项: A B C D E
2、
人类需要从低到高可分为五种,分别是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要 选择一项: 对 错
3、
保健因素是来自外界环境,与工作环境有关,它不是产于人的自身,只能起到预防作用,即可防止不满的产生。保健因素主要包括公司政策、管理措施、监督方式、人际关系、工作环境、安全、地位、生活条件、工资、福利等。 选择一项: 对 错
4、
沟通的技巧对信息发送者和信息接收者来说各有侧重,不同角色的沟通技巧也有差异,可从信息的发送者和信息的接收者的角度进行阐述沟通的技巧。 选择一项: 对 错
5、
( )有助于同级部门或同级领导之间的沟通了解。 选择一项: a. 平行沟通 b. 下行沟通 c. 斜向沟通 d. 上行沟通
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