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国家开放大学个人与团队管理3
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本题添加时间:2023/6/18 15:26:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
不同谈判风格的人具有不同的特点,这个客户的谈判风格的特点是()。
A、能够考虑他人感受 B、真诚坦率
C、不知道想要什么 D、发表自己的意见并视其为不可改变的事实
答案是:D
出自
国家开放大学个人与团队管理3
国家开放大学系统
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1、
起初,徐佳很怕与这个客户打交道,因为谈判过程总是被他主导,无论徐佳是否同意,都得按照他说的做。由此可看出这个客户是一个()。 A、消极自卑的人 B、优柔寡断的人 C、专横武断的人
2、
当客户提出的方案,徐佳不同意时,()的方式是不可取的。 A、说明你必须征求上级的意见 B、为了维持长期合作关系,草率接受对方意见 C、一句话也不说,先认真仔细地听 D、查找相关的数据,然后再答复
3、
徐佳与这个客户在谈判过程中,采用了()的技巧,使自己获得主动权。 A、不立即回应 B、控制对方 C、直入主题 D、处事果断
4、
道具沟通是一种通过()来传递一定信息的沟通方式。 A. 非语言的声音 B. 身体运动 C. 特殊姿态 D. 布置环境
5、
与物品的陈设属于同一种沟通方式的是()。 A. 微笑 B. 衣着打扮 C. 环境的颜色搭配 D. 身体间的空间距离
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