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国家开放大学个人与团队管理3
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本题添加时间:2023/6/18 15:25:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
当客户提出的方案,徐佳不同意时,()的方式是不可取的。
A、说明你必须征求上级的意见 B、为了维持长期合作关系,草率接受对方意见
C、一句话也不说,先认真仔细地听 D、查找相关的数据,然后再答复
答案是:B
出自
国家开放大学个人与团队管理3
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1、
徐佳与这个客户在谈判过程中,采用了()的技巧,使自己获得主动权。 A、不立即回应 B、控制对方 C、直入主题 D、处事果断
2、
道具沟通是一种通过()来传递一定信息的沟通方式。 A. 非语言的声音 B. 身体运动 C. 特殊姿态 D. 布置环境
3、
与物品的陈设属于同一种沟通方式的是()。 A. 微笑 B. 衣着打扮 C. 环境的颜色搭配 D. 身体间的空间距离
4、
环境的布局设计可以传递一定的信息,这是()方式的一种应用。 A. 副语言沟通 B. 身体语言沟通 C. 道具沟通 D. 书面语言沟通
5、
道具沟通是指人们借助于操纵物体或者布置环境来传递一定的信息,不属于道具沟通的是()。 A. 环境的布局设计 B. 办公用品的陈设 C. 环境的颜色搭配 D. 装饰周围环境的花费
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