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本题添加时间：2023/6/15 10:20:00
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对商务谈判语言艺术的重要性阐释正确的是（）

选择一项或多项：
A. 语言艺术是处理谈判双方人际关系的关键环节
B. 语言艺术是商务谈判成功的充分条件
C. 语言艺术是阐明自己观点的有效工具
D. 较高的语言艺术既能清楚表达自己的目的，又能保持双方的良好关系，应让对方听得入耳而不反感

答案是:ACD

出自 广东开放大学商务谈判实务（专，2023春）  广东开放大学系统

广东开放大学

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1、商务谈判语言运用的原则中，对规范性原则阐释不正确的是（） 选择一项： A. 谈判语言的规范性是指谈判过程中的语言表述要文明、清晰、严谨、精确 B. 规范性要求除了表现在口头表达语言中，还直接表现在无声语言中，即无声的行为本身就隐含
2、在发问方式中，属于开放式问句的探索式问句，其特点是（） 选择一项： A. 给对方提出几种情况让对方从中选择的问句 B. 以第三者意见作为参照系提出的问句 C. 针对对方答复内容，继续进行引申的一种问句 D. 它是启发对方
3、依据语言的表达特征，对商务谈判语言描述错误的是（） 选择一项： A. 通过法律语言的运用可以明确谈判双方各自的权利与义务、权限与责任等 B. 具有明显的文学特征的语言属于文学性语言 C. 文学类语言，这种语言的特征是生动、活泼、
4、作为产品的购买方，也要实事求是地评价对方产品的性能、质量等。讨论价格问题时，提出压价要有充分根据。这些做法体现了哪种商务谈判的原则（） 选择一项： A. 客观性原则 B. 主观性原则 C. 说服性原则 D. 依据性原则
5、参加论辩的人要把精力集中在主要问题上。反驳对方的错误观点要抓住要害，有的放矢，坚决反对那种断章取义、强词夺理等不健康的论辩方法。这种辩论技巧及原则属于（） 选择一项： A. 处理好优劣势 B. 要逻辑严密 C. 要观点明确 D


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