王老师:19139051760(微信同号) 13333709510
找答案
注册
登录
名词解释
所有科目
成人高考
成考院校
联大
青书学堂
文才
和学
现代兴业
安徽教育在线
超星
弘成
广东开放大学
国家开放大学
上海开放大学
含弘慕课
教育服务
成人高校
成考录取分数线
我要提升学历
提升学历的理由:
升职加薪、积分落户、考研、公务员考试、子女入学、出国留学
成人高考报名入口
当前位置:
首页
>
国家开放大学系统
>
广州大学
>
国家开放大学企业信息管理1
输入试题:
本题添加时间:2023/6/8 21:40:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
企业只应重视那些现在能给企业带来利润的客户。( )
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
答案是:B
出自
国家开放大学企业信息管理1
国家开放大学系统
广州大学
更多试题>>>>
1、
CRM就是一对一营销 。( ) 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
2、
电子商务系统物流功能的组成,不包括( ) 多选题 (3 分) 3分 A.物流生产 B.物流供应 C.物流管理 D.物流作业
3、
客户关系管理的核心目标是( )。 多选题 (3 分) 3分 A.提高客户满意度 B.加强客户识别、细分、获得、忠诚 C.提高客户忠诚度 D.加强对组织及其服务的理解
4、
在客户关系管理里,客户的满意度两个决定因素是( ) 多选题 (3 分) 3分 A.客户的期望 B.客户的感知 C.产品的质量和价格 D.抱怨和忠诚
5、
供应链管理涉及的主要领域是( )。 多选题 (3 分) 3分 A.供应领域 B.生产计划领域 C.物流领域 D.需求领域 E.售后服务领域
提升学历-成人高考报名入口
提升学历-成人高考院校名单