在客户关系管理里，客户的满意度两个决定因素是（）多选题 (3 分) 3分 A.客户的期望 B.客户的试题答案

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本题添加时间：2023/6/8 21:39:00
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在客户关系管理里，客户的满意度两个决定因素是（）多选题 (3 分) 3分 A.客户的期望 B.客户的感知 C.产品的质量和价格 D.抱怨和忠诚
答案是:AB 出自国家开放大学企业信息管理1 国家开放大学系统广州大学
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