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本题添加时间：2023/5/26 1:50:00
圆梦客服：王老师  19139051760(微信同号)  19139051760(微信同号)
不属于客服做好二次营销的技巧的是？（ ）

选择一项：
a.
寻找重点客户

b.
等待客户主动联系

c.
注意沟通时间点

d.
选择合适的营销时机

答案是:正确答案是：
等待客户主动联系

出自 广东开放大学跨境电子商务（本23春）  广东开放大学系统

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1、跨境电商阳光清关模式不包括哪个？( ) 选择一项： a. B2C b. .邮政包裹。 c. 个人物品 d. C2C
2、下列做法中不属于做好售后服务的是？ ( ） 选择一项： a. 承诺的售后服务看情况兑现 b. 买家做出好评后，不忘记向买家表示感谢 c. 做好定期客情维护 d. 纠纷出现时，主动及时沟通并努力消除误会
3、中粮我买网、蜜芽宝贝、莎莎网等属于什么经营模式？ 选择一项： a. 导购/返利模式 b. 自营B2C模式 c. 自营C2C模式 d. 海外商品闪购模式
4、下面不属于平台模式的运作模式优势的是？（ ） 选择一项： a. 能够解决用户多元化、长期需求 b. 选品灵话 c. SKU(库存量单位)丰富 d. 物流、服务方面参差不齐
5、注意沟通时间点，卖家应该学会在（ ）时间联系国外买家，买家在线率较高？ 选择一项： a. 北京时间18:00~24:00 b. 北京时间11:00~15:00 c. 北京时间10:00~16:00 d.


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