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本题添加时间：2023/5/26 1:03:00
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（ ）不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。

选择一项：
a.
已失去客户

b.
潜在客户

c.
竞争者客户

d.
现有客户

答案是:正确答案是：
已失去客户

出自 广东开放大学电子商务管理（本23春）  广东开放大学系统

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4、网络营销的优点（ ）。 选择一项或多项： a. 便于分析与跟踪 b. 宣传覆盖地缘广 c. 目标客户互动好 d. 内容质量高，信息量大
5、客户对网站的价值,不仅仅是一次销售,重点要考虑客户的终身价值。有那几种情况需要挖掘客户的终身价值（ ） 选择一项或多项： a. 网站是否有后续销售 b. 普通网站的忠实客户 c. 一般的广告商 d


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