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本题添加时间:2023/5/25 22:16:00
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罗伯特事件说明,在聆听时要注意很多事项,做法不正确的是()。

A、防止注意力分散 B、适时提出问题,以便弄清疑惑之处

C、如果对方正在思考,坦然地静静等待 D、一边工作,一边聆

答案是:D

出自 广东开放大学个人与团队管理(专,2022春)  广东开放大学系统

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1、本田宗一郎在与员工进行沟通时,可以采用一些沟通技巧,这些技巧不包括()。 A、不轻易表露自己的想法 B、建立友善良好的关系 C、善于提问 D、让对方接受自己的观点
2、罗伯特事件说明,领导者在和员工交谈时不应该()。 A、仔细观察 B、心平气和 C、认真倾听 D、居高临下
3、罗伯特和本田的沟通方式包含多种方法,案例中体现的方法是()。 A、电话 B、小组讨论 C、一对一 D、讲话/简短指示
4、本田宗一郎被誉为20世纪最杰出的管理者。在他的管理经历中,有一件事让他终身难忘。有一次,来自美国的技术骨干罗伯特来找本田,当时本田正在自己的办公室休息。罗伯特高兴地把花费了一年心血设计出来的新车型拿来给本田看:"总经理您看,这个车型太棒了,
5、人们在沟通或交流时,彼此间总会保持一定的距离,关系不同,距离也不一样,通常的社交距离是( )。 A.0-0.5米  B.1.25-3.5米 C.0.5-1.25米 D.3.5-7.5米 选择一项: A D


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