王老师：19139051760(微信同号)  13333709510
联大   青书学堂   文才   和学   现代兴业   安徽教育在线   超星   弘成   广东开放大学   国家开放大学   上海开放大学   含弘慕课 

教育服务
成人高校
成考录取分数线
我要提升学历
提升学历的理由：
升职加薪、积分落户、考研、公务员考试、子女入学、出国留学


成人高考报名入口

当前位置： 首页 > 广东开放大学系统 > 广东开放大学> 广东开放大学美业客户服务（专，2023春）
 

输入试题：
本题添加时间：2023/5/25 13:19:00
圆梦客服：王老师  19139051760(微信同号)  19139051760(微信同号)
按照目前市场上流行的功能分类法，客户关系管理应用系统可以分操作型、分析型、（ ）3种类型。

选择一项：
A. 协作型
B. 协调型
C. 合作型
D. 计算型

答案是:A

出自 广东开放大学美业客户服务（专，2023春）  广东开放大学系统

广东开放大学

更多试题>>>>
1、在会员管理系统中，会员资料包括哪些？( ) 选择一项： A. 买家昵称、客户等级、交易量、交易额、最后交易时间、状态和操作 B. 买家昵称、客户等级、交易量、交易额、最初交易时间、状态和操作 C. 卖家昵称、客户等级、
2、美国的施乐公司认为：忠诚客户所创造的价值是一般客户的( )倍。 选择一项： A. 5 B. 7 C. 9 D. 10
3、( )这一要素，提供丰富多彩的产品资讯、专业知识等，能提升客户的访问深度及浏览次数。 选择一项： A. 内容 B. 服务 C. 回访 D. 创新
4、与网上店铺客户的回头率直接相关的八大要素中哪个要还素会让客户流连忘返、记忆深刻。( ) 选择一项： A. 品牌 B. 产品 C. 内容 D. 服务
5、在客户满意的前提下，产生的对某种品牌的产品服务或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种( )倾向。 选择一项： A. 行为 B. 心理 C. 情感 D. 需求


提升学历-成人高考报名入口 提升学历-成人高考院校名单