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广东开放大学美业客户服务(专,2023春)
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本题添加时间:2023/5/22 15:16:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
目前价值和预测的未来价值都很高的A类客户,是企业( ),也是企业应当尽最大努力要留住的客户。
选择一项:
A. 首要的客户
B. 具有相当潜力的客户
C. 核心客户
D. 无吸引力的客户
答案是:C
出自
广东开放大学美业客户服务(专,2023春)
广东开放大学系统
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1、
在垄断竞争市场上,企业的成功取决于产品差别竞争。() 选择一项: 对 错
2、
( )的发掘和开发是市场调查的重要成果之一。根据所搜集的资料,应对潜在客户进行筛选,然后制定个性化的开发方案并予以实施。 选择一项: A. 新客户 B. 老客户 C. 潜在客户 D. 高端客户
3、
根据消费函数,引致消费增加的因素是( ) 单选题 (2 分) 2分 A. 价格水平下降 B. 收入水平增加 C. 储蓄增加 D. 利率增加
4、
( )通常采用会议形式,即召集专家开座谈会征询意见,将专家对过去历史资料的解释和对未来的分析有组织地集中起来,以取得尽可能统一的结果。在此基础上,找出各种问题的症结所在,提出解决问题的方法或对市场前景进行预测。 选择一项:
5、
卖主比买主知道更多的关于商品的信息,这种情况被称为( )。 选择一项: 道德风险 搭便车 信息不对称 逆向选择
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