）指企业与顾客之间建立管理双方接触活动的信息系统单选题 (2 分) A. 客户信息管理 B. 客户关试题答案

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本题添加时间：2023/5/16 0:10:00
圆梦客服：王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
）指企业与顾客之间建立管理双方接触活动的信息系统单选题 (2 分) A. 客户信息管理 B. 客户关系管理 C. 客户信息分析 D. 客户信息挖掘
答案是:A. 客户信息管理出自国家开放大学邮储银行网点经营管理国家开放大学系统郑州大学
更多试题>>>> 1、）是指根据市场营销调研结果，把选择影响消费者或用户需求最主要的因素作为细分变量，从而达到市场细分的目的单选题 (2 分) A. 单一变量法 B. 主导因素排列法 C. 综合因素细分法 D. 系列因素细 2、联合证券公司推出证券大户送VIP的促销措施是（）组合营销法。单选题 (2 分) A. 产品 B. 时间 C. 客户 D. 关系 3、下列哪项是银行网点提供的便捷类产品（）单选题 (2 分) A. 银行卡 B. 基金 C. 个人贷款 D. 证券资金存管 4、）指营销活动所面临的外部社会经济条件，其运行状况和发展趋势会直接或间接地对营销活动产生影响单选题 (2 分) A. 经济环境 B. 政治环境 C. 技术环境 D. 竞争环境 5、按表现形式的不同，营业网点服务可分为（）多选题 (6 分) A. 有形服务 B. 核心服务 C. 附加服务 D. 无形服