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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
一旅游团当日晚上9:00入住饭店,按常规地陪要做好( )等工作。
A.分配房间并分发房卡和钥匙
B.和饭店行李员一起送行李到客人房间
C.向客人介绍店内各种服务设施的位置及营业时间
D.在总台办理第二天的叫早时间
答案是:CD
出自
贺州学院导游业务
联大系统
西南财经大学
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1、
由于客观原因需要变更旅游计划和活动日程时,导游人员应( A.分析事故的性质及其严重性和可能造成的后果 B.分析旅游者因此可能会出现的心理状态和情绪,迅速制订出应变计划并报告旅行社 C.和全陪协商取得一致意见后,分头向旅游者做好解释
2、
属于个人事故的是( )。 A.丢失护照 B.摄像机遗忘在公共场所 C.钱包在夜市被盗 D.在游览景点过程中走失
3、
地陪在接团前要做的业务准备包括( )。 A.了解不熟悉景点的情况 B.熟悉、研究旅游计划 C.制订旅游活动日程 D.落实接待事宜
4、
小包价旅游中的可选择部分不包括()。 A.导游服务 B.欣赏文艺节目 C.早餐 D..品尝风味
5、
导游语言的运用四原则是()。 A.简洁、正确、清楚、生动 B.正确、清楚、生动、灵活 C..恰当、清楚、正确、灵活 D.简洁、恰当、清楚、生动
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