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亳州职业技术学院销售语言与服务礼仪
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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
介绍顺序正确的是?
A、
先介绍职位低、身份低
B、
男士与女士之间先介绍男士
C、
长辈与晚辈之间先介绍晚辈
D、
来宾与主人之间先介绍主人
答案是:参考答案: A、B、C、D
出自
亳州职业技术学院销售语言与服务礼仪
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亳州职业技术学院
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1、
规范手势按手位的高低,又可以分为? A、 前位手势 B、 高位手势 C、 中位手势 D、 低位手势
2、
在国际交往中,针对礼仪的差异性,一般采用下列方法? A、 求同存异 B、 以我为主 C、 兼顾他方 D、 不卑不亢
3、
为客人沏茶,茶具最好是? A、 陶瓷制品 B、 玻璃制品 C、 塑料制品 D、 钢化玻璃
4、
0 与顾客交往中,要使用礼貌语言,遵守了? A、 尊敬原则 B、 遵守原则 C、 自律原则 D、 适度原则
5、
0 委婉语,用修辞方式,直接说出方式,有提示思考方式 A、正确 B、错误
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