（）是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务等。试题答案

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00
圆梦客服：王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
（）是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务等。选择一项： A. 核心产品 B. 形式产品 C. 期望产品 D. 附加产品
答案是:正确答案是：附加产品出自广东开放大学美业文化（专22秋）广东开放大学系统新疆工程学院
更多试题>>>> 1、（）是指购买者购买某种产品通常所希望和默认的一组产品属性和条件。选择一项： A. 核心产品 B. 形式产品 C. 期望产品 D. 附加产品 2、企业文化落实需要（）示范带头作用。选择一项： A. 底层员工 B. 外部评估 C. 混合评估 D. 日常评估 3、（）是指由职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化。选择一项： A. 企业理念文化 B. 企业制度文化 C. 企业行为文化 D. 企业物质文化 4、当企业制度的内涵被员工心理接受并自觉遵守时才变成（）。选择一项： A. 企业制度文化 B. 企业文化 C. 企业领导体制 D. 企业组织结构 5、（）领导体制将法定的最高决策权集中于一个领导者手中，由领导者个人对上级和监督机关负责，用下级服从上级的原则进行决策和处理问题。选择一项： A. 一长制 B. 委员会制 C. 分离制 D. 职能制