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广东开放大学 美业销售技巧(专22秋)
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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
财力异议是指顾客声明他支付不起购买产品所需款项的言辞,也称为支付能力异议。这类异议有真实的和虚假的两种。
答案是:正确的答案是“对”。
出自
广东开放大学 美业销售技巧(专22秋)
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1、
运用补偿法的条件是,最好用于单一有效异议,且属于理智型购买者。同时,推销人员能够而且必须及时提出产品与推销的有关优点和利益,能够有效地补偿顾客异议,使顾客感觉到接受推销所获得的利益远远大于可能受到的损失。
2、
按照顾客异议的性质不同,顾客异议可分为真实异议和虚假异议
3、
销售人员在拜访顾客或销售洽谈过程中,顾客或主谈者表示无权对购买行为做出决策,这不属于权利异议
4、
即使推销人员处理了所有的虚假异议,也不会对顾客的购买行为产生促进作用,故虚假异议又称有效异议。
5、
真实异议是指推销活动的真实意见和不同的看法,因此又称为有效异议。对于顾客的真实异议,推销人员要认真对待,正确理解,详细分析,并区分不同异议的原因,从根本上消除异议,有效地促进顾客的购买行为。
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