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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00
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正确运用交谈技巧,是建立良好人际关系的必要条件。下列表述中,正确运用 （分数：2 分）
A. 过分地恭维别人
B. 公开场合批评别人
C. 准确地叫出别人的称谓和名字
D. 随意插言打断别人的谈话

答案是:标准答案是：C

出自 安阳工学院广告沟通  联大系统

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1、按沟通组织的结构特征来分,组织沟通可以分为() （分数：2 分） A. 口头沟通和书面沟通 B. 上行沟通和下行沟通 C. 平行沟通和斜向沟通 D. 正式沟通和非正式沟通
2、人际沟通是信息传递和信息接受的统一,清楚表达自己意见的同时,还需要() （分数：2 分） A. 恭维、逢迎 B. 意见服从 C. 专注地聆听 D. 自我揭露
3、在营销人员与客户的沟通过程中,客户一般对营销人员抱有警惕与防备之心,这是下列哪种原因产生的沟通障碍?() （分数：2 分） A. 知识、经验水平的差距 B. 相互不信任 C. 信息知觉选择的偏差 D. 个性障碍
4、在谈话中,适当地提出问题不仅是一种沟通的手段,而且是一种沟通的艺术,下列表述正确的是() （分数：2 分） A. 提出问题能获得更多的信息 B. 有助于理解对方的语言,向对方表明在认真听他讲话 C. 提出问题可以鼓励对方继续发言 D
5、将商务沟通分为语言沟通和非语言沟通,是按照________来划分的。() （分数：2 分） A. 沟通信息载体不同 B. 沟通对象是否属于同一组织 C. 沟通目标不同 D. 沟通双方是否能及时反馈


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