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[名词解释题,10分] 顾客终身价值

答案是:也被称为顾客生命周期价值,指的是每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和。由历史价值、当前价值和潜在价值三部分构成。


出自 河南工业职业技术学院宴会服务与管理  联大系统

河南工业职业技术学院

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