[名词解释题,4分] 投诉试题答案_出自联大系统河南工业职业技术学院旅游心理学

王老师：19139051760(微信同号) 13333709510

联大青书学堂文才和学现代兴业安徽教育在线超星弘成广东开放大学国家开放大学上海开放大学含弘慕课

教育服务

成人高校
成考录取分数线
我要提升学历
提升学历的理由：
升职加薪、积分落户、考研、公务员考试、子女入学、出国留学

成人高考报名入口

本题添加时间：2023/4/3 12:59:00
圆梦客服：王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
[名词解释题,4分] 投诉
答案是:投诉是旅客将他们主观上认为由于服务工作上的差错而引起的麻烦和烦恼，或者损害了他们的利益等情况，向服务人员提出或向有关部门的反映。出自河南工业职业技术学院旅游心理学联大系统河南工业职业技术学院
更多试题>>>> 1、[名词解释题,4分] 服务语言 2、[名词解释题,4分] 诱导 3、[名词解释题,4分] 服务态度 4、[名词解释题,4分] 旅游消费服务 5、[名词解释题,4分] 群体