[名词解释题,4分] 服务态度试题答案_出自联大系统河南工业职业技术学院旅游心理学

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00
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[名词解释题,4分] 服务态度
答案是:服务态度是服务人员对游客和服务工作的一种行为倾向。良好的服务态度是优质服务的重要内容，也是旅游业树立企业正面形象的关键因素。出自河南工业职业技术学院旅游心理学联大系统河南工业职业技术学院
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