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河南工业职业技术学院客房服务与管理
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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
客房部下属机构有( )。
A.客房中心
B.客房楼层
C.布草房
D.公共区域
E.洗衣房
答案是:参考答案:ABCDE
出自
河南工业职业技术学院客房服务与管理
联大系统
河南工业职业技术学院
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1、
提高客房的舒适度可以从以下几个方面考虑( )。 A.空间大小 B.家具摆设 C.窗户的设计 D.装修风格 E.客用品的品质
2、
饭店在决定所需的布草数量时,除确定基本配备量外,还应考虑( )。 A.饭店的星级档次 B.饭店洗衣房的运转情况 C.是否送店外洗涤公司洗涤 D.储存条件和资金占用损益分析 E.多多益善,尽量多配备以备使用
3、
布草房的业务范围包括( )。 A.工服和布草的清点、送洗与验收 B.布草的收集、分类与发放 C.布草的存放与保管 D.工服的更换、保管与修补 E.工服和布草的更新与报废
4、
客房部与工程部的业务关系主要包括( )等方面。 A.安排维修 B.相互配合 C.简单保养 D.销售客房 E.客房安全
5、
客房部设有洗衣房和布件房,负责饭店布件和员工制服的( ),为全饭店的对客服务提供保障。 A.洗涤 B.熨烫 C.保管 D.发放 E.更新
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