消费者购买（）往往属于复杂的购买行为。 A. 特殊品 B. 耐用品 C. 服务试题答案

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00
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消费者购买（）往往属于复杂的购买行为。 A. 特殊品 B. 耐用品 C. 服务 D. 选购品 E. 便利品
答案是:正确答案是：耐用品, 选购品, 特殊品, 服务出自国家开放大学营销管理国家开放大学系统天津工业大学
更多试题>>>> 1、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是( )。选择一项： A. 文化因素 B. 心理因素 C. 社会因素 D. 个人因素 2、下列原则中，哪个不属于客户关系管理原则？（）选择一项： A. 客户中心原则 B. 新客户优先原则 C. 战略原则 D. 一致性原则 3、消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。选择一项： A. 购买心理 B. 购买行动 C. 购买意志 D. 购买意向 4、如果一位消费者因购买到的产品质量不好对企业进行投诉，这是属于（）类因素没有得到满足的行为结果。选择一项： A. 激励 B. 保健 C. 自我实现 D. 社会 5、对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。选择一项： A. 无偿服务 B. 售后服务 C. 售中服务 D.