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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
人际沟通的技巧有哪些?(本题需展开论述)
答案是:答:沟通技巧有:
(1)开放区和秘密区。交际成功的秘诀在于,尽力扩大开放区,缩小秘密区,手段是通过自我的表露来引发对方的共鸣。
(2)共同经验区。素不相识的两个人要想谈的来,就需要找到共同经验区。一般而言,生活阅历丰富的人善于交际就因为他经验范围宽广与任何人都可以找到共同经验区。
(3)注意尊重对方。
(4)防止说话伤害对方。
(5)学会保持沉默。有时沉默、闭口不言比多说好,在一个不良的环境中,多说多惹麻烦。
(6)克服自卑心态。
出自
江苏开放大学 公共关系原理与实务
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