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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
[多选题,20分] 旅游企业收集第一手资料的常用方法是( )
A.调查法
B.观察法
C.实验法
D.资料查询法
答案是:参考答案:ABC 您的答案:ABC
出自
玉林师范学院旅游营销
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1、
[单选题,20分] 在旅游市场需求预测程序中,其收集资料后的下一步工作应是:( ) A.选择预测方法 B.进行营销环境预测 C.进行行业需求预测 D.进行企业市场需求预测
2、
[单选题,20分] 就旅游市场营销信息系统各子系统而言,为旅游企业提供外部市场营销环境信息的是( ) A.营销情报系统 B.内部情报系统 C.营销研究系统 D.营销分析系统
3、
[多选题,7.6分] 关系营销和交易营销进行比较,关系营销更加注重的是( ) A.价格 B.长期利润 C.技术质量 D.职能质量 E.短期利润
4、
[多选题,6.6分] 以下( )代表了服务的职能质量 A.规范化和技能化 B.态度和行为 C.自我修复 D.可接近性和灵活性 E.名誉和可信性
5、
[单选题,6.6分] 两位不同的顾客相继接受银行ATM服务时,会对屏幕显示的指示在理解上存在不同,体现了服务产品的( ) A.无形性 B.异质性 C.不可分离性 D.不可储存性
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