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玉林师范学院旅游营销
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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
[单选题,20分] 就旅游市场营销信息系统各子系统而言,为旅游企业提供外部市场营销环境信息的是( )
A.营销情报系统
B.内部情报系统
C.营销研究系统
D.营销分析系统
答案是:参考答案:A 您的答案:A
出自
玉林师范学院旅游营销
联大系统
玉林师范学院
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1、
[多选题,7.6分] 关系营销和交易营销进行比较,关系营销更加注重的是( ) A.价格 B.长期利润 C.技术质量 D.职能质量 E.短期利润
2、
[多选题,6.6分] 以下( )代表了服务的职能质量 A.规范化和技能化 B.态度和行为 C.自我修复 D.可接近性和灵活性 E.名誉和可信性
3、
[单选题,6.6分] 两位不同的顾客相继接受银行ATM服务时,会对屏幕显示的指示在理解上存在不同,体现了服务产品的( ) A.无形性 B.异质性 C.不可分离性 D.不可储存性
4、
[单选题,6.6分] 顾客相信服务供应方有必要的知识和技能,作业规范,体现了优良可感知服务质量的( )标准 A.态度和行为 B.规范化和技能化 C.可接近性和灵活性 D.自我修复
5、
[单选题,6.6分] 旅游专家考夫曼把旅游企业的可控因素归纳为6PS。其中旅游企业要把产品和服务结合起来,以形成企业独特形象是指( ) A.人员(people) B.促销(promotion) C.组合(package) D
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