[单选题,6.6分] 顾客相信服务供应方有必要的知识和技能，作业规范，体现了优良可感知服务质量的（）标准 A.试题答案

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00
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[单选题,6.6分] 顾客相信服务供应方有必要的知识和技能，作业规范，体现了优良可感知服务质量的（）标准 A.态度和行为 B.规范化和技能化 C.可接近性和灵活性 D.自我修复
答案是:参考答案：B 您的答案：B 出自玉林师范学院旅游营销联大系统玉林师范学院
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