（）是指一个产品最终可能实现的全部附加部分和新增加的功能。它所给予顾客的不仅仅是满意，还能让顾客感到惊喜。选择试题答案

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00
圆梦客服：王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
（）是指一个产品最终可能实现的全部附加部分和新增加的功能。它所给予顾客的不仅仅是满意，还能让顾客感到惊喜。选择一项： A. 核心产品 B. 形式产品 C. 期望产品 D. 潜在产品
答案是:正确答案是：潜在产品出自广东开放大学-工商企业文化广东开放大学系统安阳师范学院
更多试题>>>> 1、在企业形象要素中，首先要考虑的是（）。选择一项： A. 企业标志 B. 企业名称 C. 企业建筑 D. 企业服装 2、（）是产品文化设计的核心要素。选择一项： A. 文化功能 B. 文化精神 C. 文化心理 D. 文化情调 3、在产品文化设计基本要素中，（）是产品文化的总纲。选择一项： A. 文化功能 B. 文化精神 C. 文化心理 D. 文化情调 4、用于标识十六进制常量的前缀或后缀是无后缀L或l 前缀零前缀0x 5、（）是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务等。选择一项： A. 核心产品 B. 形式产品 C. 期望产品 D. 附加产品