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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00
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（ ）是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务等。

选择一项：
A. 核心产品
B. 形式产品
C. 期望产品
D. 附加产品

答案是:正确答案是：附加产品


出自 广东开放大学-工商企业文化  广东开放大学系统

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1、（ ）是指购买者购买某种产品通常所希望和默认的一组产品属性和条件。 选择一项： A. 核心产品 B. 形式产品 C. 期望产品 D. 附加产品
2、（ ）是核心产品借以实现的形式，即向市场提供的实体和服务的形象。如产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等。 选择一项： A. 核心产品 B. 形式产品 C. 期望产品 D. 附加产品
3、（ ）是指消费者购买某种产品时所追求的利益，是顾客真正要买的东西，因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。 选择一项： A. 核心产品 B. 形式产品 C. 期望产品 D. 附加产品
4、C++对C语言做了很多改进，即从面向过程变成为面向对象的主要原因是（） 增加了一些新的运算符 允许函数重载，并允许设置缺省参数 规定函数说明符必须用原型 引进了类和对象的概念
5、（ ）是企业生产经营的成果，它是企业物质文化的首要内容。 选择一项： A. 企业建筑 B. 企业环境 C. 企业产品 D. 企业服装


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