2、参观游览怎样介绍情况? [ 10 分 ]试题答案_出自文鼎教育系统乐山师范学院-旅游公关礼仪

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00
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2、参观游览怎样介绍情况? [ 10 分 ]
答案是:1、介绍情况要实事求是,数字、材料要确切。但如有需要保密的内容则不耍介绍。 2、参观项目的基本概况尽可能事先印成书面材料发给客人。 3、参观单位的接待人员或游览的导游人员还应对领导可能提出的各种问题有所准备,不至于一问三不知。 4、不要不懂装懂,更不要轻易表态或随意允诺送给领导礼品、产品和资料等。出自乐山师范学院-旅游公关礼仪文鼎教育系统乐山师范学院
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