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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
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产品形象是由产品的质量、价格、(  )等一系列内容共同构成,是整个组织的形象基础。

选择一项或多项:
A. 性能
B. 造型
C. 包装
D. 图案
E. 售后服务

答案是:A. 性能
B. 造型
C. 包装 E. 售后服务

出自 公共关系学  国家开放大学系统

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1、教学策略包括三大类:(   ) 选择一项或多项: A. 行为策略 B. 组织策略 C. 传递策略 D. 管理策略
2、机构形象主要指组织的机构设置、(  )等有关组织体系的形象问题。 选择一项或多项: A. 经营决策 B. 人事安排 C. 工程程序 D. 办公环境 E. 办事效率
3、员工素质是指组织员工的知识技能、(  )法律观念等方面的综合品质。员工素质状况决定着组织整体的质量。 选择一项或多项: A. 情感态度 B. 仪表仪容 C. 价值观 D. 道德 E. 合作意识
4、组织形象是指组织在公众脑海里留下的印象及公众对组织的评价。一个企业的组织形象是由(  )文化形象综合反映出来的。 选择一项或多项: A. 员工形象 B. 领导形象 C. 产品形象 D. 机构形象 E. 管理形象
5、组织的标志有很多,但最重要的两个是(  )。 选择一项或多项: A. 组织名称 B. 包装袋 C. 标准字 D. 商标 E. 标准色


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