王老师:19139051760(微信同号)  13333709510
联大   青书学堂   文才   和学   现代兴业   安徽教育在线   超星   弘成   广东开放大学   国家开放大学   上海开放大学   含弘慕课 

教育服务

成人高校
成考录取分数线
我要提升学历
提升学历的理由:
升职加薪、积分落户、考研、公务员考试、子女入学、出国留学


成人高考报名入口

当前位置: 首页 > 联大系统 > 河南财经政法大学> 河南财经政法大学-工商企业管理-消费行为学
 

输入试题:
本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
圆梦客服:王老师  19139051760(微信同号)  19139051760(微信同号)
在中国质量万里行活动中,不少制造、销售伪劣商品的工商企业被曝光,消费者感到由衷的高兴.3月15日是世界消费者权益日,某大型零售企业为了改善服务态度、提高服务质量,向消费者发出意见征询函,调查内容是"如果您去商店退换商品,销售员不予退换怎么办?"要求被调查者写出自己遇到这种事时怎样做.其中,有这样几种答案?

答案是:耐心诉说|自认倒霉|灵活变通|据理力争

出自 河南财经政法大学-工商企业管理-消费行为学  联大系统

河南财经政法大学

更多试题>>>>
1、运用刺激辨别原理分析企业在推出新产品时需要注意哪些方面
2、影响消费者满意的因素?
3、研究消费者行为的意义
4、消费者一般如何应付知觉风险?
5、先行状态主要通过哪两种方式影响消费者,如何影响


提升学历-成人高考报名入口 提升学历-成人高考院校名单