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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
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客户关系管理
答案是:客户关系管理就是要通过对企业与客户间发生的各种关系进行全面管理,以赢得新客户,巩固保留既有客户,并增进客户利润贡献度。
出自
西安交通大学供应链管理
江开系统
西安交通大学
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