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江苏开放大学历年真题
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本题添加时间:2025/4/11 15:16:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
根据赫兹伯格的双因素理论,()属于激励因素。
A、成就
B、监督
C、人际关系
D、责任
答案是:C;D
出自
江苏开放大学历年真题
江开系统
南京理工大学
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1、
在进行工作绩效评估时,我们可将评估标准划分为()。 A、成果 B、凝聚力 C、学习 D、综合
2、
控制过程中,衡量实际绩效的形式包括()。 A、统计报告 B、口头汇报 C、书面报告 D、修订标准
3、
客户服务中心使用的指标中,定性监督指标包括()。 A、顾客满意度调查 B、员工的接电话时间 C、实际预算与投入的比例 D、呼叫取样
4、
组织的资源包括()。 A、物力 B、资金 C、人力 D、信息
5、
关于组织目标、团队目标和个人目标,说法正确的是()。 A、组织目标一般处于组织的最高层 B、组织内的所有目标都应该是一致的 C、个人目标应该遵循并服从团队的目标 D、团队目标和组织目标不是一个层次上的,两者可以不一致
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