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本题添加时间:2024/7/28 12:06:00
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关系营销突破了传统市场营销理论的局限,是对传统市场营销理论的延伸与创新。关系营销具有四个基本特征,比如:(??)。
A.双向沟通
B.多赢营销
C.协同合作
D.绿色营销
答案是:AC
出自
国家开放大学酒店人力资源管理
国家开放大学系统
西安文理学院
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1、
饭店内部资金可以分为以下几种形式:(? )。
A.企业留利
B.饭店应收帐款
C.折旧基金
D.股票筹款
2、
酒店的作用是(? )
A.创造旅游收入
B.娱乐旅游者身心
C.创造就业机会
D.促进消费方式变化
E.带动其他行业发展
3、
组织实施工作分析应遵循的原则有( )
A.目的原则
B.公平原则
C.经济原则
D.动态原则
E.参与原则
4、
检验特定招募渠道有效性的评估指标有( )
A.一定时期内吸引招聘者的数量
B.目标人选与非目标人选的比率
C.从招募到录用的时间
D.参加面试的人数
5、
平衡记分卡的主要内容包括( )
A.财务
B.顾客
C.内部业务流程
D.创新和学习
E.员工
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