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国家开放大学特许经营概论
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本题添加时间:2024/7/19 17:45:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
解决特许人和受许人之间问题的措施不包括( )。
A.充实总部职能
B.加强监管
C.建立为加盟者服务的咨询系统
D.强化总部与加盟店之间的沟通
答案是:B
出自
国家开放大学特许经营概论
国家开放大学系统
广东海洋大学
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1、
以下哪一种关于沟通的说法是错误的?( )
A.沟通是一个双向的过程
B.特许经营管理中,特许人要以文字形式明确表述自己的主张和要求.
C.特许经营管理中,特许人要向受许人按时报送应填报的资料
D.合同是控制
2、
特许人对受许人的控制不是通过( )来实现的。
A.运营管理标准
B.运作手册
C.有效的沟通督导制度
D.签订合同
3、
具有特许经营特点的控制方法有( )。
A.经济控制
B.法律控制
C.行政控制
D.以上都是
4、
尽量延长顾客在店内的停留时间,使顾客尽可能多的消费是特许经营店铺布局的( )原则。
A.吸引顾客
B.方便顾客
C.促进消费
D.促进消费
5、
特许经营店铺开发应遵循的原则不包括( )。
A.安全性原则
B.进行科学的开店布点
C.充分考虑物流配送的问题
D.做好财务规划
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