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本题添加时间:2024/7/19 17:45:00
圆梦客服:王老师  19139051760(微信同号)  19139051760(微信同号)
以下哪一种关于沟通的说法是错误的?( )
A.沟通是一个双向的过程
B.特许经营管理中,特许人要以文字形式明确表述自己的主张和要求.
C.特许经营管理中,特许人要向受许人按时报送应填报的资料
D.合同是控制特许经营双方关系的主要工具,但实际上控制特许经营合作关系的是双方的沟通和交流

答案是:B

出自 国家开放大学特许经营概论  国家开放大学系统

广东海洋大学

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1、特许人对受许人的控制不是通过( )来实现的。
A.运营管理标准
B.运作手册
C.有效的沟通督导制度
D.签订合同

2、具有特许经营特点的控制方法有( )。
A.经济控制
B.法律控制
C.行政控制
D.以上都是

3、尽量延长顾客在店内的停留时间,使顾客尽可能多的消费是特许经营店铺布局的( )原则。
A.吸引顾客
B.方便顾客
C.促进消费
D.促进消费

4、特许经营店铺开发应遵循的原则不包括( )。
A.安全性原则
B.进行科学的开店布点
C.充分考虑物流配送的问题
D.做好财务规划

5、( )是指具有宣传或形象塑造作用的店铺。
A.全面布点
B.政策性布点
C.卡位布点
D.包围布点



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