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本题添加时间：2024/6/19 11:48:00
圆梦客服：王老师  19139051760(微信同号)  19139051760(微信同号)
在沟通交流的过程中，人们常常忽视一些情况，属于人们常常忽略的情况是（ ）
A.善于聆听
B.适时提问
C.让别人接受你的观点
D.和沟通对方搞好关系

答案是:A

出自 国家开放大学个人与团队管理  国家开放大学系统

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1、关于人与人之间的沟通，说法正确的是（ ）
A.沟通时达到一种目的就可以了
B.在沟通和交流的过程中，各种障碍都能克服
C.专注聆听别人的讲话是对别人的一种尊重
D.对于较长的文章最好应用书面的方式进行交流，但是
2、齐总严格遵守“五步规划法”进行沟通，下列属于“五步规划法”的是（ ）
A.目的意图
B.沟通对象
C.信息内容
D.以上都对
3、关于工作谈判，说法正确的是（ ）
A.人们在谈判过程中容易把自己定位于某一类人，这种定位对自己来说是一种障碍
B.人们处事的方式只有三种类型：即果断、专横武断、优柔寡断
C.一个人必须要有很强的影响力，才能具备很强
4、进行组织外部环境分析时我们可以使用（ ）分析法
A.KOLB
B.Ansoff
C.SMART
D.PEST
5、外贸公司打算对所有老员工进行关于某个主题的培训，并且在课程结束后，要求学员的评分在85分以上，低于85分就认为培训效果不理想。分数的限定体现了SMART原则中的（ ）原则。
A.有时间限定的
B.可达到的
C.可衡量


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