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本题添加时间:2024/6/19 11:48:00
圆梦客服:王老师  19139051760(微信同号)  19139051760(微信同号)
关于人与人之间的沟通,说法正确的是( )
A.沟通时达到一种目的就可以了
B.在沟通和交流的过程中,各种障碍都能克服
C.专注聆听别人的讲话是对别人的一种尊重
D.对于较长的文章最好应用书面的方式进行交流,但是对简短的文件则最好不用

答案是:C

出自 国家开放大学个人与团队管理  国家开放大学系统

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1、齐总严格遵守“五步规划法”进行沟通,下列属于“五步规划法”的是( )
A.目的意图
B.沟通对象
C.信息内容
D.以上都对

2、关于工作谈判,说法正确的是( )
A.人们在谈判过程中容易把自己定位于某一类人,这种定位对自己来说是一种障碍
B.人们处事的方式只有三种类型:即果断、专横武断、优柔寡断
C.一个人必须要有很强的影响力,才能具备很强

3、进行组织外部环境分析时我们可以使用( )分析法
A.KOLB
B.Ansoff
C.SMART
D.PEST

4、外贸公司打算对所有老员工进行关于某个主题的培训,并且在课程结束后,要求学员的评分在85分以上,低于85分就认为培训效果不理想。分数的限定体现了SMART原则中的( )原则。
A.有时间限定的
B.可达到的
C.可衡量

5、在制定目标时,应确定目标是明确的。符合“明确的”原则的目标是( )。
A.提高阅读速度
B.培养某些方面的能力
C.制定几个月的计划
D.阅读几本书



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