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本题添加时间:2024/6/19 11:45:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
谈判中的沟通技巧有( )
A.入题技巧
B.把握谈判基调
C.灵活机动、变换方式
D.重新开始话题
答案是:ABC
出自
国家开放大学个人与团队管理
国家开放大学系统
国家开放大学
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1、
变换谈判方式包括( )
A.重新开始当前论题
B.另起炉灶重开话题
C.寻求正面的,积极的效果
D.提问问题以巩固共同基础
2、
谈判中如果遇到批评,下列回应正确的是( )
A.如果批评是实事求是,应该表示接受
B.如果总是遇到这样的批评,而自己也的没有安排好,就应该承担,并表示改进
C.如果批评不合理就应该提出反问
D.只要遇到批评就
3、
在谈判中,面对比较严峻的冲突,一般有两种处理方式
A.直面冲突
B.和对方搞好关系
C.避免或不予理睬
D.向对方认错
4、
在谈判中,应付轻蔑和批评的方法是( )
A.承认批评中的事实,其他的不予理睬
B.只针对问题来进行回答,不揣摩别人的心理
C.对于“轻蔑”说法,针锋相对予以质问
D.置之不理
5、
战略和战略分析,包括( )
A.市场渗透战略
B.市场开发战略
C.产品开发战略
D.多元化经营战略
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