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本题添加时间：2024/4/14 10:46:00
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反馈分为内部反馈和外部反馈，下面的哪些情况是属于内部反馈：（　）。

A、停止谈论某事并转而谈论另一件事 　　

B、对自己刚谈过的话加以修正或解释

C、对方要求你进一步澄清事实

D、认为接收者心里很清楚，何必多言

E、在未被请求的情况下提供附加性信息

答案是:ABE

出自 商务沟通实务  学起plus弘成系统

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1、与书面沟通向比较，口头沟通的优点是：（　）。 A、立即反馈 B、非语言暗示 C、温馨的感觉 D、强有力的影响 E、多方参与
2、在商务活动中，对一名新的业务员来说，在第一次拜访客户时难免有些紧张，如果你是他的客户，从下面的身体语言中，（　）看出他的紧张感。 A、清嗓子 B、抽烟 C、用手捂住自己的嘴 D、摆弄硬币或者钥匙 E、拉耳朵
3、能保存和发送信息方式很多，现列几种常用的：（　）。 A、录音 B、电脑 C、语音电话 D、传真 E、电子邮电
4、当需要对方立即反馈时，（　）是属于快捷的方式。 A、电话 B、电子邮件 C、个人拜访 D、回信 E、面谈
5、在企业组织沟通中，从管理层到基层的沟通可以采取的口头形式有：（　）。 A、电话谈话 B、演讲 C、讲话 D、录像会议 E、广播


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