在客户关系管理理念里,客户的价值的预测通常是采用哪个方式进行( )·客户的长期价值或者终身价值·客户消费量最高的时期试题答案

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本题添加时间：2024/3/5 11:06:00
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在客户关系管理理念里,客户的价值的预测通常是采用哪个方式进行( ) ·客户的长期价值或者终身价值 ·客户消费量最高的时期所产生的价值 ·客户从新客户到流失客户期间所产生的价值 ·客户从潜在客户到真正的企业客户期间所产生的价值
答案是:单选题 ·客户的长期价值或者终身价值出自佳木斯大学语言治疗学青书学堂系统佳木斯大学
更多试题>>>> 1、以下哪种客户服务工具不属于电子商务环境下的客户关系管理在前端实施的服务功能( ) ·个性化网页服务功能 ·在线客服 ·订单自助跟踪服务 ·客户状态分析 2、数据挖掘的技术基础是( ) ·客户忠诚 ·数据库 ·人工智能 ·知识管理 3、企业实施客户关系管理的最终目的是( ) ·把握客户的消费动态 ·针对客户的个性化特征提供个性化服务,极大化客户的价值 ·做好客户服务工作 ·尽可能多的收集客户的信息 4、在客户关系管理系统的功能中,以下哪项管理功能不在客户关系管理的范畴内( ) ·销售管理 ·采购管理 ·呼叫中心 ·数据挖掘 5、( )客户是忠诚度低,盈利性高的。 ·优质类客户关系 ·低质类客户关系 ·时尚类客户关系 ·问题类客户关系