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本题添加时间:2024/3/1 10:20:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
双向沟通必须包含:说的行为、( )和问的行为。
·复述的行为
·转达的行为
·听的行为
·答的行为
答案是:单选题
·听的行为
出自
佳木斯大学语言治疗学
青书学堂系统
佳木斯大学
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1、
聆听的步骤第一个步骤是( )
·寒喧问候
·提出问题
·准备聆听
·身体前倾
2、
一个团队是否有授权的氛围表现在很多方面。不利于营造团队授权气氛的是( )。
·张总很重视对团队成员进行训练和培训
·李总常常把工作完全交给团队成员去做,自己不予任何干涉
·赵总了解每个团队成员的优势,并让他们发挥所长
3、
授权主要有四个步骤,步骤和做法对应不正确的是( )。
·打好基础——阐明这项工作所涉及的问题
·下达指令——考虑好要授予多少权力,成员要承担多少责任
·检查进展情况——对被授权人的工作横加干涉
·反思——思考是否成功
4、
一切友好的关系都是建立在信任的基础上的,但在团队中建立信任并不是一件容易的事情。在洪经理的一些领导行为中,不能帮助他的团队营造信任氛围的是( )。
·他在会议中认真倾听团队成员的意见,并真诚地说出自己的看法
·他总是带头承认自己
5、
建设团队是领导者的主要任务之一。关于建设团队的说法正确的是( )。
·领导者需要思考如何使自己的团队与其他团队相互配合而不会发生冲突
·领导者应该能够帮助团队以成熟的方式进行运作、处理纠纷以及反馈信息
·在团队成员承担新任
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