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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
在出租车车辆行驶中,下列哪种做法是对的?()
A.主动与乘客进行聊天
B.主动询问客人到目的地后所办事宜
C.不要不停地通过后视镜“窥视”后座乘客
D.以上都不对
答案是:参考答案:C
出自
河南师范大学-行政管理-管理文秘
联大系统
河南师范大学
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1、
多党执政和政治协商制度是中国的基本政治制度。( ) 对 错
2、
企业培训的支持部门是( )。 A.人力资源下属培训部门 B. 企业的各类部门 C.后勤保障部门 D.企业战略规划部门
3、
在为顾客提供服务时,下列哪种做法是恰当的?() A.遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈等原则 B.遵循先来后到原则 C.遵循从主人开始的顺时针原则 D.以上都不对
4、
建设和谐社会也包括人与自然要和谐相处。( ) 对 错
5、
面对客人的投诉,下列哪种做法是错误的?() A.态度诚恳,按规章热心帮客人解决问题 B.急于向客人说明原由 C.因故不能完成服务时,要耐心向客人解释并道歉 D.以上都不对
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