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本题添加时间：2023/12/3 8:41:00
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主题要明确

B.
语言要流畅

C.
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D.
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E.
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答案是:ABCDE

出自 国家开放大学社交礼仪3  国家开放大学系统

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1、使用移动电话时，以下表述正确的是：（ ） 多选题 (1 分) 1分 A. 在公共场合不旁若无人的使用手机 B. 在影剧院、音乐厅中，要将手机调成静音，必要时则应关机 C. 带上耳机，就可以在驾驶汽车时使用手机
2、以下接听电话的做法中正确的是：（ ） 多选题 (1 分) 1分 A. 铃声响过许久才不急不慢的接起电话 B. 接起电话自报家门 C. 通话过程中心不在焉 D. 通话暂时中断后， 耐心等候对方再拨进来
3、以下接听电话的做法中错误的是： 单选题 (1 分) 1分 A. 铃声响过许久才不急不慢的接起电话 B. 接起电话自报家门 C. 接听的电话暂时中断后，耐心等候对方再拨进来 D. 接听过程中，另一个电话打
4、有关礼品的馈赠，正确的做法是： 单选题 (1 分) 1分 A. 在赠送礼品时自谦地说“没有什么好东西，凑合着用吧” B. 别人送了一份我不喜欢的礼物，为了不让其因拒绝而伤心，可以在事后3天以后再送回 C. 越昂贵
5、有关转接电话，以下做法正确的是： 单选题 (1 分) 1分 A. “他不在，您打他手机吧，手机号是1301234567” B. ?“好的，我帮您记录一下，您贵姓？冷先生，冷淡的冷” C. “好的，您稍等。王老师，


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