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国家开放大学推销策略与艺术1
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本题添加时间:2023/10/27 14:49:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
在迎接阶段,店面销售人员的哪种行为是不恰当的?( )
单选题 (2 分) 2分
A.友好地与顾客的招呼
B.自始至终保持微笑
C.让顾客置身于商品中
D.向顾客提很多问题
答案是:D
出自
国家开放大学推销策略与艺术1
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1、
关于店面推销的售后服务以下哪句话是不恰当的?( ) 单选题 (2 分) 2分 A.指导顾客使用技术复杂的产品 B.向顾客及时传达有利的产品信息 C.在店面销售中不必与顾客保持售后联系 D.进行安装调试
2、
做好售后服务,一般有许多方法,以下哪些不属于售后服务的内容?( ) 单选题 (2 分) 2分 A.与客户保持经常的售后沟通 B.指导顾客使用 C.安装调试 D.让顾客满意的价格折扣
3、
以下哪些内容不属于对客户资信调查的内容?( ) 单选题 (2 分) 2分 A.交易双方工作人员及其工作态度 B.客户的需求情况 C.对方进货量与库存量的变化 D.对方的财务状况
4、
( )不是买卖合同的履行原则。 单选题 (2 分) 2分 A.实际履行原则 B.全面履行原则 C.非全面履行原则 D.协作履行原则
5、
当企业的产品种类繁多或产品技术复杂、产品间毫无关联时,通常可考虑采用( )形式。 单选题 (2 分) 2分 A.地区式组织 B.产品管理式组织 C.市场管理式组织 D.职能式组织
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